При этом глава города потребовал от подчиненных при подготовке ответов на письменные обращения горожан обязательно выезжать на место и разбираться в причинах сложившейся ситуации.
Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе администрации Каменска-Уральского, с этого года введена административная ответственность для нерадивых чиновников, нарушающих сроки рассмотрения жалоб и обращений. Так, за неисполнительность могут оштрафовать на сумму от 5 до 10 тысяч рублей. Кроме того, мэр города Михаил Астахов потребовал от своих подчиненных лично выезжать на «место проблемы», обозначенное горожанами.
Михаил Астахов:
— Много ответов по существу дела, но встречается и откровенная белиберда, написанная «левой пяткой» и в последний день, — сообщил градоначальник. — Сразу видно, что в проблеме никто глубоко не разбирался, на место не выезжал и реальной ситуацией не владеет.
И такие «ответы», по его мнению, служат поводом для справедливого недовольства людей. Они связаны с оплатой коммунальных услуг, качеством горячего водоснабжения, благоустройством территории, очередями в детские сады. По сравнению с прошлым годом количество таких обращений увеличилось на 6%. «И только 6 раз чиновники выезжали на место, чтобы лично разобраться в описанной авторами обращений ситуации», — подчеркнул Астахов.
