Контроль рабочего времени сотрудников как инструмент повышения их продуктивности

Контроль рабочего времени сотрудников может реализоваться с помощью широкого спектра инструментов, начиная с простейших офисных программ, таких как Excel, и заканчивая специализированными приложениями вроде Bitcop. Это необходимо для эффективной организации труда, обеспечения прозрачного управления руководителям среднего и высшего звена. Но дело не только в трудовой дисциплине.

Анализ рабочего времени специалистов напрямую влияет на эффективность работы сотрудников, отделов и предприятия в целом. Потому что таким образом можно исключить нецелевое использование времени, проводимого работником за корпоративным ПК. Это вполне законно, ведь речь идет не о личном, а именно о рабочем времени, за которое сотрудник получает плату. Ниже мы подробно рассмотрим, зачем нужен такой контроль.

Для чего нужна система контроля работы сотрудников

Существуют разные методы контроля рабочего времени, например, фиксирование приходов и уходов на КПП, камеры видеонаблюдения, СКУДы с биометрическими замками для ограничения доступа в отдельные локации на объектах организации. На базовом уровне использование самых простых методов позволяет:

1. Фиксировать время прихода и ухода для определения случайных и систематических опозданий, а также ситуаций, когда сотрудник покидает место до завершения рабочего дня.
2. Определять прогулы, задержки во время обеденного перерыва, необоснованно длительные «перекуры» и прочие факты нерационального использования рабочего времени.
3. Пресекать проникновение сотрудников в зоны, находящиеся вне пределов их компетенции, тем самым предотвращая инсайдерские сливы и выявляя корпоративный шпионаж.

Но подобные системы контроля доступа не решают самую важную проблему. Внедрение КПП, СКУД и камер позволяет руководителю точно знать, что специалист делает в любой момент времени вне рабочего места. Однако руководитель даже близко не представляет, чем сотрудник занимается на компьютере.

Мониторинг рабочего времени специалистов за ПК

Мы не будем рассматривать тайм-трекеры или опции, интегрированные в специализированные решения вроде CRM. Действительно полный и качественный контроль рабочего времени сотрудников может обеспечить только комплексный софт, который для этого создан. С его помощью контроль использования сотрудниками рабочего времени реализуется следующим образом:

• Приложение отслеживает, какие программы запускает специалист и для чего. Руководитель может блокировать доступ к определенному софту.
• Аналогично с сайтами — фиксируется вся история работы в интернете, руководитель имеет возможность блокировать выбранные сайты и категории сайтов.
• Есть функция кейлоггера, отслеживание общения специалиста в чатах, мессенджерах, на других корпоративных платформах.
• Автоматизированный учет рабочего времени, определение структуры дня, оценка продуктивности работы в виде простых, понятных таблиц и диаграмм.
• Скриншоты экрана, запись с экрана, отправка руководителю оперативной сводки через заданный период времени или в ответ на подозрительные действия.
• Программа работает в скрытом режиме, сотрудник никак с ней не взаимодействует, она не влияет на производительность ПК.

Контроль времени онлайн на рабочем месте исключает ситуацию, когда сотрудник общается в чате по личным вопросам, а не по текущим задачам. Он больше не сможет без риска штрафов смотреть ролики на Ютубе или переписываться с друзьями в ВК. Контроль времени с помощью специализированного софта не допускает простои, использование приложений, которые сейчас не нужны, посещение сайтов, отвлекающих от работы.

Соблюдение режима рабочего времени закономерно повышает эффективность сотрудников. Руководитель точно знает, что каждая минута времени, за которое он платит специалисту, не уходит впустую и тратится на благо компании. Так все технологические процессы становятся результативнее, бизнес приносит больше прибыли.