Как оптимизировать ценовой мониторинг
Ценовой мониторинг конкурентов — самый эффективный маркетинговый инструмент в борьбе за лояльность клиентов. Ведь покупатели зачастую идут в тот магазин, где самые привлекательные цены или наиболее выгодные условия покупки (накопительная система скидок, бонусов, сервисное обслуживание, бесплатная доставка и пр.) Учитывая все эти факторы, а также динамику рынка в сегменте e-commerce, без ценового мониторинга не обойтись. Однако мало просто внедрить его в бизнес-процессы компании, промониторив всех продавцов на рынке (от мелких магазинчиков, до ведущих гипермаркетов). В первую очередь нужно оптимизировать ресурсы и выделить ключевые объекты для ценового мониторинга, на которые в первую очередь вы и будете ориентироваться.
Оптимизируем ценовой мониторинг
Чтобы достичь максимального результата при минимальных затратах, как временных, так и финансовых, нужно провести исследование и ответить на следующие вопросы относительно деятельности фирмы:
- Какова позиция вашей фирмы на рынке относительно конкурентов?
- Каким образом на ваши продажи влияют предложения магазинов-конкурентов?
- Какие товары вы можете продавать по максимальным ценам, не опасаясь потерь в объеме продаж и недополученной прибыли?
- Какие товарные категории являются наиболее чувствительными относительно цен конкурентов? Для их выявления воспользуйтесь алгоритмом KVI.
- Определяем артикулы «выгодная покупка» (товар с низкой ценой и его категории).
- При помощи карт лояльности и оплатам отслеживаем артикулы товаров.
- Проанализировав транзакции вы выявите искомые артикулы. Зачастую их покупают те клиенты, которые сами чувствительны к цене и отслеживают и запоминают предложения в магазинах.
Лишь ответив на эти вопросы, вы сможете оптимизировать работу компании и улучшить качество ценового мониторинга. Вы не будете распыляться и тратить время на изучение и аналитику тех товарных позиций, которые и так продаются отлично, а сможете сосредоточиться на тех, продажи которых нестабильны.
Главные объекты для ценового мониторинга
Для наиболее эффективного проведения ценового мониторинга необходимо выделить основных конкурентов и сосредоточиться на них. Как это сделать?
- Найти магазины, в которых представлен одинаковый с вашим ассортимент.
- Ориентируйтесь исключительно на товары, которые чувствительны к колебаниям цены на рынке, а также их возможные альтернативы.
- Для проведения быстрого ценового мониторинга ограничьтесь 3–5 магазинами.
Регулярно мониторя предложения конкурентов, относительно товаров, чувствительных к динамике цен на рынке, магазин получает актуальную информацию. Обладая ею и современными инструментами для быстрого проведения переоценки и анализа, а также оптимизируя собственный ассортимент, можно рассчитывать не только на устойчивое положение в сегменте рынка, но и на развитие бизнеса.
Одним из вариантов оптимизации работы фирмы может стать сервис автоматизированного мониторинга от Price Control. Компания не первый день оказывает услуги в сфере ценового мониторинга, защиты прав на товарный знак в интернете, а также поиска представленности. Уже сейчас вы можете убедиться в профессиональности наших сотрудников и качестве услуг, бесплатно протестировав любое из заинтересовавших предложений.
