Что собой представляет маркетплейс: виды и особенности

Ярким представителем такого рода деятельности является тиу. Маркетплейс берет на себя роль посредника между покупателями и продавцами, каждый из которых использует площадку для выполнения своих целей. Продавцы получают место для размещения товаров, доступных для просмотра и заказа покупателям.

Данная форма E-commerce является оптимальным вариантом для всех сторон. Покупатели выбирают оптимальное для себя предложение, избавляясь от необходимости в посещении других сайтов. Поставщики уменьшают финансовые издержки, связанные с привлечением трафика, содержанием платформы и работниками, сюда же можно отнести доставку. Основная выгода для площадки — это получение комиссии.

Виды маркетплейсов

Всего принято говорить о категориях:

• Товары;
• Услуги;
• Сведения;
• Инвестиции.

Маркеты могут различаться между собой с точки зрения разнообразия обозначенных категорий:

• Вертикальные. Такие площадки являют собой место для размещения товаров одного сегмента, при этом имеется продукция от разных поставщиков.
• Горизонтальные. Площадка размещает широкий ассортимент товаров и услуг, у них имеется одна общая характеристика. В качестве примера можно рассмотреть «Ярмарку мастеров». Здесь имеется разная продукция, изготовленная вручную мастерами. Платформа предоставляет возможность для осуществления купли и продажи, также стороны могут взаимодействовать друг с другом, читать тематические рекомендации.
• Глобальные. На таких площадках выполняется реализация товаров из различных категорий, ассортимент может включать в себя как продукты питания, так и электронику.

Виды маркетплейсов в зависимости от сторон, принимающих участие в торговле

На площадках применяются три бизнес-модели:

• С2С - для пользователей. Отличительная особенность модели заключается в том, что в ней все пользователи равны между собой. Это место, где собираются физические лица. Их целью является продажа или получение конкретного продукта или составление договора о выполнении услуг на выгодных условиях. Торговая площадка дает возможность свести к минимуму финансовые издержки и получить финансовую отдачу в виде денежных средств.
• B2C - для бизнеса и пользователей. Стандартная схема, где бизнес реализует продукцию, получателями являются физические лица.
• B2B - для бизнесменов. На такой платформе взаимодействуют предприниматели. Пример — платформа Alibaba, здесь осуществляются операции оптового формата.

Варианты взаимодействия с поставщиками

Взаимодействие с поставщиком может быть реализовано несколькими способами. Большим спросом пользуется организация сервиса, который собирает данные. Пользователь может анализировать доступные предложения и цены.

Также маркетплейс может предоставлять витрину для товаров, маркетинговую поддержку, взаимодействие с клиентами и возможность для совершения оплаты. Продажи осуществляет сама площадка, при этом товар находится в складских помещениях поставщика. Также он берет на себя решение всех вопросов, связанных с доставкой. На некоторых площадках заказанную продукцию доставляет представитель маркетплейса.

Самая актуальная на данный момент времени схема — это фулфилмент. На площадке размещаются товары, можно общаться, производить оплату, также представители платформы занимаются упаковкой и организацией доставки товаров. Такой принцип актуален для таких платформ, как Wildberries, Lamoda, Ulmart.