Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.
Согласен

Онлайн-шопинг без стресса. Как отследить посылку

Новости партнеров
6 декабря 2021, 13:24
Фото: 66.RU, фотосток
Пандемия бесповоротно изменила способ взаимодействия продавцов и покупателей, переведя его в интернет. С одной стороны, это стало удобнее, с другой — покупки онлайн требуют больше контроля.

Большинство сделок теперь осуществляется онлайн. Слово «маркетплейс» стало привычным. Именно на таких интернет-площадках люди покупают одежду, игрушки, бытовые принадлежности, украшения и прочее. Маркетплейсы успешно привлекают покупателей распродажами, подарками, разнообразными акциями. Но, к сожалению, иногда небольшие посылки теряются в таком большом потоке товарооборота.

Чтобы покупатель, ожидая посылку, не переживал о ее судьбе, были созданы специальные сервисы для отслеживания доставки. Так, например, чтобы узнать, где находится посылка с заказом, сделанным на OZON, можно воспользоваться ссылкой https://parcel.megabonus.com/postal/ozon. Разберем подробнее, как отследить посылку, используя сервис «Мегабонус».

Что такое трек-номер и как его узнать

В начале путешествия к своему владельцу посылка получает специальный номер. Она проходит через несколько отделений, сотрудники которых фиксируют все этапы этого пути. Именно трек-номер позволяет отследить информацию о местонахождении покупки. Он уникален для каждого почтового отправления и состоит, как правило, из цифр и латинских букв. Для внутренних отправлений по России в трек-номерах используют четырнадцать цифр.

Все уважающие себя онлайн-магазины и маркетплейсы сообщают покупателю трек-номер после отправки заказа. В OZON его можно найти в личном кабинете. Некоторые продавцы отправляют трек-номер на электронный адрес заказчика.

Трек-номер получен. Что дальше?

Отследить посылку можно на сайте сервиса «Мегабонус». Чтобы попасть на страницу отслеживания с главной страницы, нужно нажать на значок в виде четырех кубиков, расположенный в правом верхнем углу.

Вы увидите специальное поле, в которое и нужно вставить трек-номер посылки. Затем нажмите «Отследить посылку». В некоторых случаях для отправки запроса требуется указать почтовую службу.

Открывшаяся страница содержит всю информацию о движении почтового отправления — от начальной точки пути до последнего актуального места его нахождения. Анализируя эти данные, можно спрогнозировать дату получения заказа. В случае утери отправления, можно понять, на каком этапе произошел сбой доставки. Это облегчит решение возникшей проблемы.