Как решить вопрос, если пациенту отказали в лечении или предоставлении лекарства по ОМС

Юридическая помощь при проблемах получения бесплатных медицинских услуг

Добиться получения медицинских услуг, которые положены по ОМС, можно только в том случае, если вы хорошо знаете свои права. Информация — это ключ ко многим дверям, в том числе и в здравоохранении, нередко бывает так, что пациенты даже не знают о том, что им положено при том или ином заболевании. Для получения необходимой информации, можно задать вопрос юристу онлайн. Специалист сможет дать наиболее исчерпывающий ответ по конкретному случаю и привести законодательную базу, которая поможет аргументированно получить то, что положено.

По закону каждый гражданин обладает рядом прав:

• право на информацию по заболеваниям и возможным методам лечения;
• право на своевременное оказание медицинских услуг;
• право на получение бесплатных лекарств;
• право на больничный в связи с проблемами со здоровьем.

Пациенту должны не просто оказывать медицинскую помощь, но и делать это в соответствии с установленными по законодательству сроками. Например, если было диагностировано заболевание, человека отправляют на дополнительные уточняющие исследования в течении определенного срока, никаких проволочек с получением пациентом направления или записью на ближайшее время, быть не должно.

Как правильно отстаивать свои права

Как правило, открытые конфликты с представителями здравоохранения ни к чему не приводят. Действовать необходимо в соответствии с законодательством. Если вам отказали в медицинском учреждении, следует обратиться в страховую компанию, которая выдала полис ОМС. По итогам обращения создается специальная комиссия, которая решает подобные вопросы, проводится проверка. По результатам проверки принимается решение. Если это не дало нужного эффекта, далее необходимо обратиться в Роспотребнадзор или вышестоящие инстанции. Вопрос следует решать, опираясь на законодательство.