Рейтинги и отзывы: как выбрать лучший товар
Именно в этом случае покупка принесет наибольшее удовлетворение и станет выгодным вложением средств.
Одним из самых популярных и универсальных инструментов в этом случае являются рейтинги различных товаров, которые учитывают мнения пользователей и известные характеристики продукта. Рейтинг ТОП Лучших товаров помогает узнать о продукте больше. Такой подход позволяет всесторонне оценить потенциальную покупку, ее слабые и сильные стороны, и принять взвешенное решение.
Рейтинги
Практически каждый, покупая тот или иной товар в интернет-магазине, руководствуется мнением других. Почти 92% людей читают обзоры, а 84% покупателей доверяют отзывам, размещенным в магазине, а также мнению друзей. Отзывы и рейтинги, хотя и кажущиеся незначительными, на самом деле могут изменить правила игры. И это важно.
Представьте, что покупателя интересует набор кастрюль. Он заходит на сайт магазина, специализирующегося на продаже кухонного оборудования. Выбирает интересующую модель, в которой дизайн подходит, а цена соответствует бюджету. Однако он не уверены, что это будет хороший выбор. А это важно, ведь с хорошего кухонного оборудования начинается приготовление отличного блюда.
На этом этапе покупатель решает узнать мнения других пользователей о просматриваемом продукте. Перед тем как совершить покупку, у клиента есть возможность проверить, хорошо ли работает продукт, каковы его недостатки, а также преимущества, которые производитель не упомянул в описании продукта. Современные и удобные рейтинги помогут выбрать любой необходимый товар максимально разумно.
Польза рейтингов для покупателей
Пора оставить кастрюли в покое и перейти к конкретным фактам об отзывах в интернет-магазинах и рейтингах товаров:
- 90% людей говорят, что отзывы и профессиональные рейтинги влияют на их решения о покупке;
- продукты, получившие 20 и более отзывов, конвертируются на 84% лучше;
- 40% покупателей формируют мнение о продукте, прочитав от 1 до 3 отзывов;
- только 12% людей не обращают внимания на рейтинги;
- отзывы о продукте увеличивают конверсию в среднем на 270%
Кажется очевидным, что возможность читать отзывы других клиентов о конкретном продукте потенциально увеличивает конверсию. Однако мощность этого инструмента может удивить многих. Даже небольшое количество отзывов о том или ином продукте может значительно увеличить количество конверсий. Существует пропасть между продуктами без рейтинга и продуктами с несколькими мнениями.
