Сбой в работе портала государственных услуг начался 11 мая. На главной странице висит объявление: «Услуги и сервисы портала могут быть недоступны. Приносим извинения и просим подождать, скоро мы все исправим». В «РТ-Лабс» — операторе сайта госуслуг — утверждают, что все работает в штатном режиме, а неполадки связаны с тестированием.
«Кратковременная и частичная недоступность портала была связана с нагрузочным тестированием в связи с планируемым большим количеством обращений», — заявили 66.RU в компании.
Большое количество обращений, о котором говорят «РТ-Лабс», связано с обращением Владимира Путина к нации 11 мая. Президент пообещал помочь малоимущим, семьям с детьми и выплатить:
- по 10 тыс. рублей на ребенка каждой семье, где воспитывают детей от 3 до 16 лет;
- по 5 тыс. рублей в апреле, мае и июне родителям детей до 3 лет на каждого ребенка;
- по 33 тыс. рублей семьям с детьми от трех до семи лет, чей доход ниже прожиточного минимума;
- дополнительные 3 тыс. рублей родителям, оставшимся без работы и с несовершеннолетними детьми на руках.
Заявки на эти выплаты принимают на портале «Госуслуги», поэтому после обращения главы государства нагрузка на сайт ожидаемо выросла.
В число государственных услуг входят и другие направления — на портале можно встать на учет в центре занятости, оплатить ЖКХ или автоштрафы, получить пособие по безработице и так далее.