Компания Facebook Inc. платила сотням расшифровщиков, которые прослушивали голосовые сообщения пользователей приложения Messenger. Как сообщает Bloomberg, многие работники были потрясены происходящим — им не говорили, при каких условиях, когда и кем записаны сообщения, а главное, в курсе ли их авторы о расшифровке. При этом часть записей носила интимный и вульгарный характер.
По данным Bloomberg, Facebook Inc. не сообщала пользователям, что их голосовые сообщения будут прослушиваться третьими лицами. Поэтому у подрядчиков возникли сомнения в правомерности и этичности их работы.
Однако в компании заявили, что предупреждали пользователей о прослушивании и расшифровке голосовых сообщений. Они якобы соглашались на это, выбирая специальную опцию в приложении Messenger.
«Подрядчики проверяли правильность расшифровки (голосовых) сообщений искусственным интеллектом Facebook», — объяснила компания. По словам представителей мировой соцсети, расшифровка сообщений прекратилась больше недели назад, как в Apple и Google.