Как сообщили «Уралинформбюро» в пресс-центре поисково-спасательной службы Челябинской области, о пропаже спасателям стало известно лишь около 21:00. Звонившая женщина сообщила, что туристы — приезжие из разных городов России и с местностью не знакомы.
Только у одного из участников группы мобильный телефон принимал сигналы. «Связь была неустойчивой, поэтому мы порекомендовали людям оставаться на одном месте, пока их не найдем», — сообщил спасатель Яков Пиксаев. Несмотря на темноту, спасателям понадобилось всего полтора часа, чтобы отыскать заблудившихся. К этому времени они удалились от гостиницы на шесть километров.
В общей сложности группа находилась в лесу более 6 часов. Обошлось без последствий: на туристах была теплая одежда.