В полете отказал один из двух двигателей. Вскоре упала мощность и у второго.
Заходить на посадку экипажу пришлось с неработающими двигателями — в режиме планера. Лайнер проводил снижение сначала над морем, а затем над жилыми кварталами. Буквально чудом пилоты посадили машину точно на полосу. При этом шесть колес самолета лопнули, от этого начался небольшой пожар, но, к счастью, никто из 309 человек на борту серьезно не пострадал.
Все могло быть гораздо печальнее, ведь при заходе на посадку в аэропорту Гонконга пилотам приходится снижаться над морем и маневрировать прямо над жилыми кварталами