13 марта в пять часов вечера водитель троллейбуса, двигаясь по улице Белинского в сторону Малышева, резко затормозил на светофоре. В результате в салоне упала
По словам очевидцев, старушка стояла на передней площадке и не держалась за поручни, так как ее руки были заняты сумками. С ушибом головы и переломом акромиального отростка правой лопатки ее доставили в 36 ГТБ.