Пользователи, которые получают доступ к сервису «Личный кабинет», могут через портал направлять персональные запросы на получение информации из органов исполнительной власти, а также отправлять электронные заявки о предоставлении государственной или муниципальной услуги в электронном виде. В дальнейшем можно отследить статус выполнения заявки.
Для регистрации на портале необходимо заполнить форму, указав в ней ФИО, номер свидетельства пенсионного страхования (СНИЛС), ИНН, номер телефона, электронную почту и адрес места жительства. Данные будут проверены, после чего гражданин получит заказным письмом через «Почту России» код активации учетной записи пользователя, необходимый для авторизации на портале.
Неавторизованные пользователи могут получать только общую информацию о порядке предоставления услуг органами власти.
