Корреспондент «Делового квартала» Андрей Пермяков опубликовал пост в Facebook, в котором попросил подписчиков помочь составить список «многозначительных, но ничего не значащих фраз чиновников». Журналисты, пиарщики и люди других профессий, которые часто общаются с госслужащими, написали под этим постом десятки комментариев с речевыми модулями.
Все предложенные комментаторами фразы мы разделили на три группы — исходя из ситуаций, в которых они обычно произносятся с важным выражением лица.
Когда случилось ЧП или конфликтная ситуация:
- «Создана рабочая группа…»
- «Тут надо разбираться, на ситуацию следует смотреть шире»
- «Ситуация находится на контроле (президента / прокуратуры / третьего помощника заместителя пресс-секретаря)»
- «Будем разбираться в этом вопросе»
- «Не нужно делать скоропалительных выводов»
- «Проводится всесторонняя проверка произошедшего»
- «Следствие даст правовую оценку этому событию»
- «По итогам проверки будет принято процессуальное решение»
- «Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и результаты донесем до общественности»
Когда рассказывают о своей работе:
- «Нужно разработать дорожную карту»
- «Мы действуем в соответствии с дорожной картой»
- «Занесите, пожалуйста, это в протокол поручений»
- «Мы действуем в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации»
- «Деятельное участие»
- «Проработали»
- «Выработали»
- «Проговорили»
- «Тщательно рассмотрены»
- «Современный уровень развития технологий открывает новые горизонты для оптимизации производства»
- «Для улучшения инвестиционного климата нужно увеличить количество совещаний с …»
- «Приняты исчерпывающие меры»
- «В полной мере»
- «В полном объеме»
- «Развитие района предполагает сбалансированное развитие городского пространства в границах района»
- «Сбалансированное развитие перспективных территорий»
- «Отмечая актуальность и важность…»
- «Представляя анализ исходной ситуации…»
- «Мы не сидим сложа руки»
- «В штатном режиме»
- «Необходим комплексный подход»
- «В целях реализации проекта организована всесторонняя работа»
- «К вопросу нужно подходить основательно, для этого требуется время»
- «Обеспечить права граждан/дольщиков/погорельцев»
Когда вам от них что-то нужно:
- «Мы неоднократно проговаривали это»
- «Вы хотите подвести нас под статью своими предложениями?»
- «Подготовьте, пожалуйста, справку»
- «Вопрос находится в стадии проработки и осмысления»
- «Ваше заявление будет рассмотрено в сроки, установленные действующим законодательством»
- «Вся информация в открытом доступе»
- «Обращение зарегистрировано»
Главная новость по теме
