Квота не ограничена: как я начал экономить на связи и наконец-то получил безлимитный интернет

Лояльнее меня в этом городе вы никого не найдете. Я десятилетиями езжу на машинах одной марки, подстригаюсь в одной и той же парикмахерской, годами не меняю стоматолога, обувные магазины, авиакомпании, гостиницы, марку моторного масла и тормозных колодок. У меня свой, навеки застолбленный, столик в одном и том же ресторане пражского аэропорта. В Шереметьево я также питаюсь строго в одном месте, а если оно закрыто, то сижу голодный, потому что лояльный.

Короче, если однажды понадобится написать книгу «Лояльность и я», то у меня получится: о лояльности знаю всё.

У привязанности к определенному бренду нет какого-то загадочного экономического или пользовательского смысла: просто это удобно. Правила игры стабильны, явки-пароли давно известны, уровень качества раз за разом можно ждать на понятном уровне. Потерять такую лояльность достаточно сложно. Так уж устроена человеческая психология, что если мы с кем-то давно вместе, то дадим и второй, и третий шанс.

В этой связи я не знаю, когда число шансов закончилось у моего оператора связи.

Может, когда попёрли необъявленные комиссии за оплату парковки (30 руб./час + 10 руб. сверху).

Или когда вместо обещанного 4G я стабильно получал теплый ламповый EDGE при выезде за пределы центра города.

Или когда выяснилось, что внутри небоскребов моя SIM-карта бесполезна вообще.

Или когда и без того условно-безлимитный интернет (100 Мб на полной скорости, остальное — с обломом до 64 Кбит/сек.) стал и вовсе лимитным (100 Мб на полной скорости + всё остальное за доплату). Да, стоимость при этом осталась прежней. Просто я лишился безлимита и был поставлен перед фактом.

Или когда на границе Чехии с бескрайней Польшей с меня параллельно снимали деньги за пакет SMS и… за каждое сообщение поштучно!

Многоходовочка: 1) Берешь пакет SMS; 2) Отправляешь SMS; 3) Платишь дважды; 4) Уходишь в минус и остаешься без связи.

А уж когда я подбил статистику квартала и выяснил, что за косяки с роумингом, медленный лимитный интернет и скрытые комиссии я плачу без малого 600 рублей в месяц, терпение лопнуло. Лояльность резиновая, но и она трещит, если испытывать ее систематически.

В сторону других операторов поглядывать я начал еще год назад, благо номер больше не держит: сохраняй его — и иди куда хочешь. Но куда?

• У одних не вдохновляли громоздкие витиеватые тарифы, дополнительные услуги, которые зарыты в недра пользовательских соглашений, отсутствие кастомизации услуг под себя.
• У других — роуминговое бессилие: примерно треть года я провожу далеко за пределами Екатеринбурга, и сложности со связью мне не нужны.
• У новичков рынка смущала зона покрытия, но я решил рискнуть.

Посмотрел в сторону Yota, но и к ней примеряться начал не сразу: болячки роста никто не отменял, поэтому я выждал с полгодика и заказал сим-карту на пробу. Благо первый месяц обещали бесплатно.

Но подкупило не это. Во-первых, обожаю все эти новомодные сайты с огромными картинками, кнопками, бегунками и прочим интерактивом.

Во-вторых, идеология тарифов моему образу жизни подходила (на бумаге) идеально. Я практически не разговариваю — коммуникации давно переехали в область почты, «Фейсбука» и «Телеграма» со «Скайпом». Оттуда же при необходимости и поговорить можно. Во-вторых, мне не нужны подписки на новости, приколы, погоду, классные мелодии вместо звонка и прочую ерунду — а тут их даже не предлагают.

Что надо: много стабильного и быстрого интернета, вменяемые роуминговые правила на территории страны и за ее пределами. Всё, собственно. И вот это я как раз получил: безлимитный интернет без кавычек и суточных квот, несколько часов голосового трафика по всей стране по умолчанию (которые я всё равно не выговорю) и 39 рублей за полчаса разговоров за границей (почти втрое дешевле, чем у меня было раньше).

Это эмоции, теперь немного цифр. Даже с оглядкой на более поздний, чем у других операторов, старт стабильность приема отличная. За неделю я ни разу не получил сообщения из цикла «Вам звонили и не дозвонились», и у меня наконец-то появилась связь на работе — раньше для звонков приходилось бегать на улицу, а про интернет без Wi-Fi на 25-м этаже я даже не мечтал.

Карта покрытия. Розовенькое — 3G, синее — 4G, желтое — голос и 2G. Меня устроит розовое, лишь бы без квоты.

Если говорить про абсолютные значения, то именно в высотках есть преимущества по скорости. В других точках города замеры в одно и то же время и на одном и том же смартфоне показывали либо равноценные результаты, либо незначительный перевес в сторону моего бывшего оператора.

Юмор в том, что с этим «перевесом» последние месяцы я уже в середине дня оставался без связи с «исчерпанной квотой, подключите еще 80 Мб за деньги». И тут очень важный вопрос, кто что хочет: побыстрее, но дорого и с квотами — или чуть медленнее, но стабильно и безусловно-безлимитно?

Короче, окончания тестового месяца я ждать не стал — пошел писать заявление на переход со своим номером. Две с половиной сотни за безлимитный интернет против шести за лимитный — это уже хорошо. Еще лучше, что по стране я могу летать без дополнительных трат. Еще лучше, что свои +/- 10–30 Мбит я имею стабильно по всему городу и не вздрагиваю в ожидании: «Квота трафика исчерпана. Доступ в интернет ограничен до 3 ночи».

Больше не ограничат.