«Люди, которым нужна моя помощь, могут написать о своей проблеме на электронную почту — она есть на сайте Ассоциации российских банков, либо написать обычное письмо и отправить его по адресу: город Москва, Скатертный переулок дом 20 строение 1», — сообщил Павел Медведев — депутат Госдумы, член Комитета по финансовому рынку и первый финансовый омбудсмен в России.
Он отметил, что 90 процентов просьб к банкам или к Агентству по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов, были удовлетворены. «Теперь, когда банки публично мне выразили доверие, я надеюсь, что этот показатель будет не хуже», — подчеркнул Павел Медведев.