Ветераны, получившие в подарок от компании Utel безлимитные sim-карты, были вынуждены заплатить за свои разговоры от 700 до 3000 рублей, сообщает JustMedia. Такой подарок копания сделала ветеранам к юбилею победы в Великой Отечественной войне. Sim-карты, подключенные к безлимитному тарифу, подарили ветеранам еще в мае. Однако позднее оказалось, что тариф вовсе не безлимитный, а владельцам sim-карт придется заплатить компании внушительные для них суммы. Как объясняют в «Уралсвязьинформ», ветеранам выделялись не мобильные телефоны, а специальный терминал — аналог обычного проводного телефона, но работающий при установке sim-карты.
Стоит отметить, что праздничные акции во время празднования
Впрочем, коллеги по рынку говорят о том, что делать выводы в этой ситуации пока рано. «Безлимитные тарифы — очень тонкий вопрос. И обвинять оператора в недобросовестности мы бы не торопились. Вполне вероятно, что могли использоваться какие-то мошеннические схемы», — объясняет старший менеджер по связям с общественностью ОАО «ВымпелКом» в Уральском регионе Светлана Костромина.
Об этом же говорят и в Utel: оператор выявил случаи, когда выданную при подключении sim-карту использовали молодые родственники ветеранов. Они устанавливали ее в обычный сотовый телефон и пользовались услугами мобильной связи. При этом трафик, генерируемый с таких sim-карт, превысил все разумные пределы. Более того, стали известны факты, когда подаренные sim-карты перепродавались третьим лицам за внушительные денежные суммы. После этого оператором связи и было принято решение о введении лимита на исходящие вызовы, а все что сверх этого лимита теперь необходимо оплачивать.
По мере появления технической возможности, абонентам тарифного плана «Ветеран» будут подключаться традиционные домашние телефоны — пообещали в «Уралсвязьинформ».