Подписанный президентом документ предполагает предоставление кредитных каникул гражданам, индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего предпринимательства, которые пострадали из-за ситуации с распространением коронавируса.
Документ касается потребительских и ипотечных кредитов для заемщиков, если их доход снизился более чем на 30%. Физлица и ИП могут до 30 сентября обратиться за кредитными каникулами на срок до полугода. Во время карантина можно обращаться по телефону. Предприниматели также могут до 30 сентября обратиться за установлением льготного периода.
Кредитор обязан рассмотреть обращение заемщика в течение пяти дней. Он может запросить подтверждающие документы, среди них: справка о доходах, выписка из регистра госуслуг о регистрации в качестве безработного, лист нетрудоспособности. Заемщик должен представить эти документы в течение 90 дней.
Во время кредитных каникул не допускается начисление неустойки (штрафа, пени), предъявление требования о досрочном исполнении обязательств, обращение взыскания на предмет залога или предмет ипотеки, обращение с требованием к поручителю.