С начала зимней навигации — 28 октября 2019 года — билеты «Победы» в Россию подорожают на 25 евро. Это стоимость регистрации на стойках аэропортов, за которую с октября 2018 года «Победа» стала взимать плату. При этом онлайн-регистрация была бесплатной и, по словам представителя компании, 90% пассажиров регистрировались на рейс в интернете.
«Мы категорически против того, чтобы наши клиенты платили за услуги, которыми не пользуются. Решение суда убивает эту философию. Вместе с нашими клиентами мы победили в прошлом году негативное влияние подорожания топлива и вместе нашли возможность сэкономить. К сожалению, нас заставили отказаться от этой общемировой практики и вынуждают увеличить тарифы для всех клиентов, даже если они регистрируются самостоятельно онлайн», — цитируют «Ведомости» гендиректора «Победы» Андрея Калмыкова.
Для российского лоукостера это беспрецедентный разовый рост: средняя цена билета «Победы» в прошлый сезон составила 4500 рублей. К этой сумме добавят 1800 рублей (по текущему курсу). Повышение затронет пассажиров на 28 международных направлениях на Ближнем Востоке, в Армении (Гюмри), в Европе и Турции.
В 2018 году из-за резкого подорожания авиатоплива расходы «Победы» выросли более чем на 30%. Кроме того, в зарубежных аэропортах авиакомпания оплачивает регистрацию на стойке пассажиров авиакомпании вдобавок к другим сборам. Поэтому отказ от такой процедуры был способом сэкономить и не поднимать цены на билет. Правда, вначале вышло не очень — из-за сбоя в системе pobeda.aero пассажиры, которые регистрировались онлайн, все равно заплатили сбор 25 евро. К ситуации подключилась прокуратура, которой удалось добиться своего — теперь регистрация на стойках за рубежом вновь станет бесплатной.