В «Яндекс.Такси» меняют систему оплаты для водителей. Чем это грозит пассажирам?

Нам снова придется пересаживаться на трухлявые нексии и вызывать таксиста по телефону.

Что случилось?

Сервис Яндекс.Такси измени л комиссию для водителей. Раньше она зависела от стоимости поездки, а теперь стала фиксированной. То есть до 23 марта водители в среднем отдавали 16% с заказа, теперь всегда по 18%. Плюс НДС и комиссии таксопарков. Водители жалуются, что с учетом всех отчислений им придется отдавать до трети от суммы заказов. Кроме того, по словам водителей, с которыми удалось поговорить 66.ru, они перестали видеть конечную сумму заказа.

Алексей, водитель Яндекс.Такси:

— Недавно взял заявку на Широкой речке, надо было ехать на двенадцатый километр Ново-Московского тракта. Я съездил туда и обратно 25 километров, а когда узнал, что мне заплатили 125 рублей, исплевался весь. Дальше буду ученым, за город не поеду. Если так дальше будет продолжаться, только нексии и мигранты в такси останутся.

Что говорят в Яндексе?

Представители «Яндекса» подтверждают реформы и утверждают, что деньги пойдут на развитие технологий и повышение безопасности:

Пресс-служба «Яндекс.Такси» :

— Недавно анонсировали запуск идентификации водителей по биометрическим данным — лицу и голосу. Сейчас разрабатываем систему автоматического направления водителей на медосмотры перед тем, как они начнут принимать заказы пользователей, тестируем систему мониторинга скоростного режима, работаем над технологией распознавания усталости водителей.

Что изменится для клиентов?

В компании говорят, что на ценах для пользователей изменения не скажутся. Но в реальности оказывается так, что именно пассажирам придется сталкиваться с разочарованными и конфликтными водителями.

На следующий день после введения новых правил в Екатеринбурге водитель напал с ножом на пассажира. Когда четверо человек сели в машину, водитель попросил назвать цену поездки. Когда он услышал сумму, потребовал людей выйти из машины или доплачивать. Пассажиры не согласились, начался конфликт, водитель достал нож и нанес мужчине удары в руку и бедро. В итоге водитель скрылся, а пассажиров доставили в больницу. Из «Яндекса» водителя уволили, а полиция начала проверку.

Один из водителей Екатеринбурга, с которым поговорил 66.RU, сообщил, что его коллеги начали обсуждать идею бойкота против новых цен. Кроме того, повышение комиссии может привести к тому, что водители начнут пользоваться более выгодными диспетчерами.

Иван, водитель «Яндекс.Такси»:

— Я работаю недавно, но когда устраивался, комиссия была значительно меньше. Сейчас месяц доработаю и оценю доходы. Если будет невыгодно, пойду в «Везет» — там за 15-часовую смену отдаешь 200 рублей, а остальное — в карман. И заказов там больше, чем в Яндексе. Правда, наркоманов много, которые за ляпками (наркотиками, — прим. ред.) едут в лес. Но я их научился определять — у них посадка и конечная точка в одном месте.

Если водители начнут отказываться от услуг «Яндекс.Такси», то машин у этого приложения в городе станет меньше, в итоге для пользователя цены вырастут за счет постоянного высокого коэффициента.