LTE против демпинга. Кто выигрывает в войне «Мотива» и Tele2 на Урале
Федеральная компания Tele2 пришла в Екатеринбург в середине июля этого года, потеснив регионального оператора «Мотив», который работает в Свердловской области уже 19 лет. Оба оператора делают ставку на низкие цены и позиционируются как дешевая альтернатива «большой тройке» (МТС, «Мегафон», «Билайн»).
Через месяц после июльских рекламных акций новичка «Мотив» запустил свою ответную кампанию с новыми тарифами без платы за исходящие звонки. В Tele2 говорят, что о таком ответном шаге знали, но действия «Мотива» не повлияли на планы федеральной сети.
Роман Володин, директор по маркетингу и развитию Теле2:
— Нам было очень приятно, что «Мотив» нас ждал и встретил с распростертыми объятиями. На текущий момент мы не видим снижения интереса в Екатеринбурге. Нет и обратного оттока абонентов через MNP (смена оператора с сохранением номера, — прим. ред.). Поэтому я бы не сказал, что действия «Мотива» возымели какой-то эффект.
Напомним, что год назад Tele2 и «Ростелеком» слили активы по мобильной связи и все абоненты «Ростелекома» перешли под крыло новой компании. В течение года Tele2 появился в 22 регионах России, неделю назад официально запустился в Москве. Для ребрендинга всей сети оператору понадобился кредит в размере 16 млрд рублей.
Как говорят представители «Tele2 — Урал», за несколько месяцев с момента запуска в Екатеринбурге они зафиксировали от 25% до 35% прироста абонентской базы, и больше всех пользователей перетекло как раз от «Мотива».
Алёна Ярушина, пресс-секретарь компании «Мотив»:
— Отток абонентской базы — это совершенно естественный процесс. У нас этот показатель, кстати, всегда был намного ниже, чем у других российских операторов. Например, за год у «Мотива» отток составил всего 20,3%, в то время как у «Билайна» — 57%, у «Мегафона» — 44%, у МТС — 38%, у Tele2 — 30%. С их приходом на рынок Екатеринбурга ничего не изменилось.
Уральский оператор утверждает, что после отмены платы за исходящие количество пришедших абонентов только увеличилось. И что обновление тарифов связано не с появлением нового конкурента, а с завершением основного этапа строительства сети 4G.
Отдаленные населенные пункты с численностью жителей менее 1000 человек получили сети LTE от «Мотива» в середине октября. В отличие от конкурентов, Tele2 не торопится расширять сеть 4G. Как говорят в компании, из-за низкого проникновения смартфонов, поддерживающих LTE, в Екатеринбурге и области большинство предпочитает пользоваться сетями 2G и 3G.
