[Похоронщики:] «Новые стандарты Минстроя искоренят беспредел на рынке ритуальных услуг»
Согласно утвержденной Минстроем стратегии развития ЖКХ в РФ до 2020 года, «ежегодно в стране в среднем уходит из жизни 2 млн человек», но сейчас деятельность ритуальной сферы не урегулирована — похоронные услуги может предоставлять любой желающий, что в итоге приводит к значительному числу жалоб со стороны граждан.
Портал 66.ru уже писал подробно о том, как работают похоронщики в Екатеринбурге. Впрочем, эта схема распространена на всей территории России.
Выдержка из документа:
— Отсутствие внимания к похоронному делу на протяжении последнего десятилетия привело к свертыванию государственного и муниципального регулирования этой деятельности и снижению уровня правовой защищенности граждан. Нормативное правовое регулирование в сфере похоронного дела устарело и не отвечает современным требованиям. Имеют место факты неуважения к памяти умерших, коррупции, вымогательства, навязывания гражданам дорогостоящих услуг и предметов ритуального назначения.
Теперь, чтобы зарабатывать на похоронной деятельности, организациям придется обзавестись собственными офисами с круглосуточной справочной службой и похоронными домами с комнатами для священнослужитителей, «на стене рядом с катафалком установят государственные символы: Герб России, Герб города и т.п». При каждом похоронном доме необходимо будет обустроить зону «моральной защиты» — озелененную территорию для времяпрепровождения посетителей, пишут «Известия».
Также агентство должно иметь не менее пяти комфортных катафалков «с мягкими сиденьями» для родственников умершего. Правда, здесь требования «могут корректироваться с учетом сложившейся ситуации в каждом субъекте РФ». Прием заказов на организацию похорон агенты будут производить исключительно «на территории похоронных домов, а также в специализированных офисах, которые должны быть размещены не ближе 100 м от жилых зданий, лечебных, детских, спортивных и культурно-просветительских учреждений».
Кроме того, сотрудники ритуальных служб обязаны будут повышать квалификацию раз в три года и проходить переподготовку по специальности «похоронный агент».
По мнению представителей похоронного бизнеса в Екатеринбурге, эти нововведения позволят очистить отрасль от непрофессионалов.
Александр Черетович, директор специализированной службы «ПрофРитуал»:
— Агенты будут работать с клиентами, как и раньше: и в офисах, и на дому. Но благодаря закону — только по вызову клиентов, а не как происходит сейчас: люди, которые даже не являются похоронщиками, покупают информацию у полиции, а потом бегут к другим людям, предлагая свои услуги. По сути это мошенническая схема. И если закон примут, то она перестанет действовать.
По словам Черетовича, из-за такой схемы похоронные агентства, которые уже имеют и специальные комнаты для прощания, и катафалки, и профессиональных сотрудников, имеют несколько заказов в месяц, тогда как мошенники — по несколько в день. Также он сообщил, что в скором времени в Екатеринбурге наравне с Москвой, Санкт-Петербургом и Новосибирском могут запустить пилотный проект по подготовке похоронных агентов.
