Около 18 часов в «Твиттере» стали появляться сообщения, что в центре Екатеринбурга не работает сотовая связь «Мотив». Чуть позже выяснилось, что с аналогичными проблемами столкнулись пользователи и в других районах города.
В пресс-службе «Мотива» Порталу 66.ru сообщили, что выясняют причины сбоя.
Пресс-служба «Мотива»:
— Действительно, в некоторых районах города у нас нет связи. Все силы технической поддержки брошены на выяснение причин и устранение неполадок.
Вероятнее всего, что все косяки подведут под "солнечную вспышку" ... :)
Ситуация: перестал работать прямой городской номер, разговор с консультантом:
- Не работает городской номер, телефон и ФИО
- Сейчас проверим... //прошло 5 минут//.. Теперь все работает!
- В чем была проблема?
- ...//звонок обрывается//
Новый звонок:
- //Объясняю ситуацию//, в чем была проблема?
- Сейчас все работает!
- Это понятно, из-за чего не работало?
- Но сейчас же все работает!!!
- В чем была проблема, рабочий телефон был недоступен продолжительное время, важно чтобы это не повторялось!
- Если уже работает, нельзя узнать в чем была проблема, если снова перестанет работать тогда обращайтесь.
Вот как можно быть уверенным в таком операторе?
Интернет отдельный пункт, они даже не обещают и не сообщают сроков когда будет хотя бы 3G
Эти, хотя бы, по-честному, не обещают диких скоростей 3G.
Я также точно, с тех же самых времён...
(успел, правда перебрать всех операторов)
Вот скажите, Вам ЭТО для чего? (оператор не обязан отчитываться перед абонентом об ЭТОМ) Заработало - и хорошо!
Другие - такие же точно!
Блин, мне даже не сказали технические ли это проблемы или финансовый вопрос. По договору они многое не обязаны делать, но по сути должны держаться за абонентов. А тут даже извинений никто не принес.
Претензий много к Мотиву накопилось, чего только стоит: возможность оператора рассылать рекламу через смс, причем ее нельзя отключить, и это по заверению их поддержки для всех абонентов одинаково.
Есть правила, а есть этика. И вот наличие таких то уловок в работе оператора пугают.
Другие тоде не принесут. Точно Вам говорю.
Кстати, у меня знакомые переходили с Мотива, по моему на МТС, так вот, есть такая услуга: если Вы принципиально хотите сменить оператора, то довольно длительное время звонящие Вам будут получать уведомление с указанием Вашего нового номера. Так что проблем я не вижу. Меняйте оператора спокойно!
...Реле там с ячейкой шалят...(с)
в 21 веке-то!