«Так сложилось, что во многих магазинах города — и «Купец», и «Пикник» — на ценниках указывается две цены вместо одной: цена со скидкой и без скидки. При этом цена со скидкой указана более крупным шрифтом, чем цена без скидки, и привлекает внимание, но не только. Еще она вводит в заблуждение и позволяет покупателю зачастую необоснованно рассчитывать свои расходы именно по этой цене. А если нет дисконтной карты магазина? Тогда на кассе ждет неприятный сюрприз», — заявили в Октябрьском отделе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
УрБК отмечает, что подобная ситуация повторяется все чаще и чаще, судя по поступающим в территориальный отдел Роспотребнадзора жалобам граждан.
Между тем, согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., продавец обязан обеспечить наличие единообразных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, то есть речь идет не о «ценах», а о «цене».
И содержание п.18 Правил продажи отдельных видов товаров гласит: «Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей».
Введение системы скидок по специальным картам в рамках отдельно взятого магазина — это и есть льготы для отдельных категорий покупателей, но установлены они не федеральным законом и не иным нормативно-правовым актом, а решением руководителя торговой организации.
Эта позиция подтверждена Арбитражным судом Свердловской области.
В результате ряда проверок по жалобам граждан и контролю предписания виновные юридические лица ООО «Элитторг» и ООО ТЦ «Пикник» привлечены к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ и получили предписания об устранении нарушений прав потребителей.
там часто поставят, к примеру, минералку 2литра а цену на полторашку
когда им напоминаешь о их обязанностях громким голосом на весь зал, то все как-то быстро налаживается и исправляется...
вообще на ценнике - цена, о чём, собственно, и гласит название оного.
и две цены - не "двойная цена".
Цена со скидкой хорошо выделяется, а цена без скидки незаметна - нарушение.
Но наличие дисконтных карт это не нарушение. Мегамарт, который упомянут выше, например, всё честно пишет и все три цены одинаково хорошо видны и я могу выбрать 1 шт. штуку купить или прозапас взять ещё пару и сэкономить копеечку.
Почему магазины не могут поощрить постоянных покупателей скидкой? И ограничений то нет - купил карточку и всё. Разово зашёл, так это не критично.
Этот процесс явно лоббирует интересы московских "товарищей" у которых в магазинах так называемые "накопительные карточки".
А большая цифра смотришь вроде нормально а оказывается, со скидкой карту даешь...а скидка 15 руб, а должна быть руб. 90 короче и так и так дурят!