О возможностях и желаниях

Наш человек, озадачившись вопросом приобретения или продажи недвижимости, легко может представить себе самостоятельные операции с ней. Тогда как «у них», за рубежом такая ситуация просто исключена. Риэлторы, особенно частные посредники на рынке аренды, зачастую даже представить себе не могут, что надо сначала заключить договор, а только потом продавать услугу.

И как «национальное» бедствие мне видится упрощённое понимание и подход к рекламе объектов недвижимости. При том, что понимание есть, а действий, направленных на исправление этого, зачастую, не хватает. Поэтому потенциальному покупателю приходится довольствоваться редкими фотографиями «с коленки» и убогим описанием объектов. Чуть больше радует, что работа в развитии этого направления всё-таки начинает проводиться профессиональными участниками рынка.

А что всё о нас да о нас... А как там у них?

Заглянув на сайт иностранной риэлторской компании, можно легко найти на каждый объект: 10-30 штук качественных фотографий, планировку квартиры, хорошее описание, карту с месторасположением, описание близлежащих объектов инфраструктуры и, как правило, виртуальный тур по объекту, и дополнительные возможности для приобретения: расчёт ипотечных программ и т. д. Ощущение полного присутствия на объекте и внимания к клиенту. И это по каждому объекту агентства — просто потрясающе!

Естественно, после такой он-лайн презентации шанс привлечь внимание клиента гораздо выше, нежели после прочтения уныло-стандартного: «Продам 3-х комнатную квартиру в центре, евроремонт, видеонаблюдение, парковка — звонить Василию».

Одной красивой рекламой не сломить закоренелые стереотипы «а зачем платить риэлторам? машину сам продал — и квартиру продам!», но когда клиент трезво оценит свои возможности, и сравнит их с возможностями профессионала, который будет ориентироваться на коллег по цеху из-за рубежа, — ему, клиенту, будет гораздо проще принять правильное решение и наслаждаться жизнью, а не ещё работой в свободное от основной работы время.

Для того, чтобы поднять уровень «у нас», необязательно изобретать велосипед — достаточно принять «стандарты по рекламе» для профессиональных участников рынка. Принять их административно, вследствие многолетней привычки к директивам, или принять добровольно — каждый должен решать сам.

Но, честное слово, обидно за рынок в целом, когда возможности есть у всех, а желания, судя по сложившейся ситуации, нет у подавляющего большинства.