«Екатеринбург — оптическая столица Свердловской области». Кто и как обеспечивает жителей города связью
В честь Международного дня интернета, который отмечается в апреле, «Ростелеком» в Екатеринбурге показал один день работы инсталлятора. Сегодня специалисты связи обеспечивают доступом в Сеть местных жителей, а также устанавливают в домах абонентов телефонию, видеонаблюдение и систему «Умный дом».
Иван Пичугин, вице-президент, директор Екатеринбургского филиала ПАО «Ростелеком»:
— Екатеринбург является оптической столицей Свердловской области. В городе наша команда смонтировала более 3000 километров линий связи. Организация сети для домашнего интернета — сложный процесс. В обеспечении бесперебойной работы линий в уральской столице задействовано свыше 540 наших специалистов. Это и монтеры, организующие инфраструктуру в канализационных люках, и водолазы, и альпинисты, устраняющие неполадки. Универсальные специалисты связи также являются важным звеном этой сложной цепочки. Они подключают абоненту весь комплекс услуг компании
Каждый новый рабочий день инсталлятора начинается с получения заявок. В специальной программе сотрудник видит, по какой технологии дом абонента подключен к услугам компании, где проходит кабель и находятся точки доступа. От этого зависит, какое оборудование специалист возьмет с собой, чтобы выполнить заявку.
Сервир Хаматханов работает в связи уже более 12 лет. За это время он обеспечил доступом в интернет около 30 000 абонентов. Столько человек живет, например, в городе Богданович Свердловской области. Больше всего в профессии ему нравится удобный график и общение с клиентами.
Сервир Хаматханов, инсталлятор компании «Ростелеком»:
— Работа всегда держит в тонусе, ведь все случаи разные. Приходится включать смекалку, чтобы понять, как проложить аккуратно кабель и разместить оборудование. Инсталлятор должен уметь технологически грамотно проводить монтажные работы на частной территории абонента, демонстрировать клиенту качество предоставляемых услуг и объяснять, как ими пользоваться.
После завершения работ у абонентов Сервир идет домой, где его ждет семья. Вот уже 15 лет специалист в свободное время увлекается сбором ценных российских монет. В его коллекции свыше 200 экземпляров.
|
Реклама: ПАО «Ростелеком», ekt.rt.ru, erid: 4CQwVszH9pSZqkkiLaN |
