Крупнейший банк из Татарстана открыл третий офис в Екатеринбурге
Самый известный банк из Республики Татарстан Ак Барс Банк в четверг, 9 августа, открыл третье отделение в Екатеринбурге. Сотрудники подразделения уже принимают клиентов — в банке открыты отделы по работе с юридическими и физическими лицами, а также ипотечный центр.
«Прийти в крупный банк и получить индивидуальные условия по первоначальному взносу, по сроку ипотеки и другим параметрам — практически невозможно. Придя к нам, можно озвучить свои потребности. Мы это рассматриваем и идем навстречу клиенту», — рассказал заместитель председателя правления Ак Барс Банка Михаил Марин.
По словам Михаила Марина, в 2016 году финансовая организация приняла новую стратегию развития — становление банка как высокотехнологичного финансового института и переформатирование территориальных подразделений.
На территории Татарстана банк обслуживает казначейские счета (то есть счета, на которые коммерческой организации поступают деньги от государства на выполнение заказа). В регионе и за его пределами Ак Барс Банк обеспечивает единую систему оплаты коммунальных услуг, предлагает широкую линейку дебетовых карт, депозитов и нефинансовых услуг от партнеров. Например, клиенты банка могут получать возврат средств за покупки заграницей, кэшбэк от покупок в интернет-магазинах, скидки за программу лояльности в крупных торговых сетях.
Михаил Марин, заместитель председателя правления Ак Барс Банка:
—У банка 244 офиса. Мы строим свою сеть не как сеть продаж, а как сеть взаимодействия с корпоративными клиентами, а для розничных клиентов это сервисная точка. Все продажи продуктов и услуг корпоративным клиентам ведет клиентский менеджер. А если мы говорим про розничный блок, то продажи проходят на цифровой платформе.
Ак Барс Банк активно развивает дистанционные каналы обслуживания. Сотрудники кредитной организации рассчитывают войти в топ-10 лучших мобильных банков России по рейтингу Markswebb, который появится в августе.
В ближайших планах банка — ввести сбор биометрических данных в нескольких десятках отделений, в том числе в Екатеринбурге. Это позволит клиентам, зарегистрировавшимся в единой биометрической системе, удаленно пользоваться услугами разных кредитных организаций.
Напомним, Ак Барс Банк открыт в 1993 году. Его отделения работают в 150 населенных пунктах России.