Однако, несмотря на тяжесть болезни, в лекарственном обеспечении ребенку было отказано. Не дождавшись помощи властей, его мать обратилась в суд с иском об обязании Минздрава Свердловской области обеспечить пожизненное лечение сына. Суд исковые требования удовлетворил, однако после вступления решения в законную силу оно долгое время не исполнялось.
Лишь после вмешательства областной прокуратуры в регионе был проведен конкурс на поставку лекарств для Ильи Гертмана. В начале декабря ребенок начнет получать лечение.