В Екатеринбурге планируют создать единый call-центр медучреждений
28 апреля 2009, 16:20
В столице Урала планируют создать единый call-центр горбольниц.
Как передает корреспондент Накануне.RU, об этом на заседании екатеринбургской гордумы сообщил начальник управления здравоохранения города Александр Прудков. По его словам, это обусловлено большим количеством жалоб от горожан. Люди недовольны тем, что, придя в больницу и отстояв большую очередь, в итоге, не могут получить талон или записаться на прием в удобное время. В связи с этим, в Орджоникидзевском районе планируется запустить пилотный проект – создание call-центра. "Любой житель Екатеринбурга сможет позвонить сюда и выбрать удобное время приема. В 2010 году call-центр планируется создать на базе всех горбольниц", - сказал Прудков.
