Верх-Исетский районный суд вынес приговор по иску жительницы Екатеринбурга к медицинскому центру паразитологии «Доктор АЛМА» о защите прав потребителей. Как сообщили Порталу 66.ru в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области, в ноябре 2010 года в медицинский центр обратилась женщина.
Она решила пройти курс биорезонансной терапии с использованием гомеопатических методов для улучшения состояния иммунной системы. После диагностики и двух курсов дорогостоящего лечения дама почувствовала ухудшение самочувствия и была госпитализирована в кардиологическое отделение больницы №14.
После этого женщина обратилась в Роспотребнадзор, где сообщила, что при оказании услуги ей не была предоставлена информация о состоянии ее здоровья (после диагностики), информация об аппаратуре, на которой будет проводиться исследование и лечение, результаты лечения. Кроме того, медики не предупредили ее о возможных рисках и последствиях лечения.
В итоге специалисты Роспотребнадзора привлекли медцентр к административной ответственности за непредоставление обязательной информации об услуге, а также потребовали устранить нарушения. Кроме того, специалисты Консультационного центра для потребителей помогли жительнице Екатеринбурга составить судебный иск к недобросовестному медицинскому центру.
Во время судебного заседания ответчик не смог доказать, что предупреждал пациентку о рисках. В ходе слушаний также выяснилось, что оказанные медицинские услуги были некачественными.
В результате суд взыскал с медицинского центра паразитологии «Доктор АЛМА» в пользу пострадавшей пациентки деньги, потраченные ею на услугу (30120 руб.), неустойку (3000 руб.) и компенсацию морального вреда (3000 руб.). Помимо этого с ответчика взыскали госпошлину и штраф в доход местного бюджета (1283 и 18060 руб.)
