В новом году сотрудники лечебных учреждений все чаще отказывают в медицинской помощи, мотивируя это тем, что у пациента истек срок действия полиса, сообщили в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Свердловской области. Между тем такой отказ незаконен.
Наталья Титкова, начальник Управления развития ОМС ТФОМС Свердловской области:
— У многих жителей Свердловской области срок действия полиса действительно формально истек, однако это вовсе не означает, что документ стал негодным. В соответствии с действующим законодательством, все без исключения полисы, находящиеся на руках у застрахованных, признаются действительными.
Таким образом, помощь по медицинскому полису должна оказываться вне зависимости от срока окончания или срока действия.
В случае отказа в оказании медицинской помощи по причине «просроченного» полиса, или при получении рекомендаций по замене документа пациентам необходимо обращаться в свою страховую компанию, или в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области по телефону «горячей линии»:
