Более 30 тысяч жителей Екатеринбурга накопили значительную задолженность за электроэнергию
Взысканию долгов в принудительном порядке всегда предшествует комплекс информационно-предупредительных мер, которые применяет АО «ЕЭНС»: направление СМС и e-mail-уведомлений с просьбой внести оплату, живой и автоматический обзвон, а затем уведомление об ограничении подачи электроэнергии, после получения которого у неплательщиков есть ещё 30 дней на погашение задолженности. В отношении должников компания планирует провести ограничения подачи электроэнергии в апреле 2026 года. В апреле запланировано более 2 000 ограничений. Информация о наличии задолженности и предстоящем ограничении услуги размещена на квитанциях и на сайте АО «ЕЭНС» (https://www.eens.ru/fiz/reestr-otklyucheniy-za-neuplatu).
Абонентам, которые довели ситуацию до отключения ресурса, помимо полной оплаты долга также придётся возместить расходы на отключение и подключение. Такой порядок установлен законодательством.
Как правило, существенная часть потребителей, получивших соответствующие уведомления, погашает долги. Оставшихся абонентов ждёт взыскание долга в судебном порядке, включая судебные издержки. С начала 2026 года передано в суд 960 заявлений о вынесении судебных приказов и исковых заявлений о взыскании долгов за электроэнергию на сумму 30,3 млн рублей.
Напоминаем, что с 01.03.2026 г. платежи за коммунальные услуги производятся ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Оплату можно внести любым удобным для вас способом без комиссии:
- в Личном кабинете
- с помощью сервиса Оплатить онлайн (без регистрации)
- в мобильном приложении «Мой Екатеринбургэнергосбыт»
По всем по вопросам можно обратиться на горячую линию по телефону: (343) 3 595 595 или в Интернет-приемную.
