Ориентир — оранжевый знак геолокации. В магазинах «Пятерочка» помогают потерявшимся людям
В каждом магазине «Пятерочка» теперь есть специальная зона для потерявшихся людей — так называемый «островок безопасности». Его легко узнать по оранжевому геолокационному пину. Здесь заблудившийся человек может получить помощь от сотрудников магазина.
Около 50 тысяч работников торговой сети прошли обучение по определению дезориентированного человека и знают, какие шаги следует предпринять при его обнаружении. Так, директор магазина сразу сообщает о случившемся на горячую линию ЦППЛ, специалист которой в зависимости от обстоятельств оперативно связывается с представителем отряда «Лиза Алерт», вызывает полицию или скорую помощь.
По данным «Лиза Алерт», в России ежегодно теряется более 100 тысяч человек. «Островки безопасности» помогут каждому заблудившемуся, будь то пожилой человек, страдающий деменцией, или маленький ребенок, быстрее вернуться домой.
Совместный проект торговой сети «Пятерочка» и поискового отряда «Лиза Алерт» — абсолютно новый опыт для России. Результатом работы «островков безопасности» за первые пять месяцев тестирования в 2600 магазинах Москвы и Московской области стало оказание помощи 118 людям, 13 из которых были срочно госпитализированы в тяжелом состоянии. Для них эта помощь оказалась жизненно необходимой.
Сергей Гончаров, генеральный директор торговой сети «Пятерочка»:
— Забота о людях и участие в общественной жизни городов и населенных пунктов, где работает «Пятерочка», — важная часть миссии нашей торговой сети. Я очень рад, что коллективы наших магазинов становятся активными членами гражданского общества и могут внести свой вклад в позитивную динамику по возвращению пропавших людей.
Григорий Сергеев, директор Центра поиска пропавших людей и председатель «Лиза Алерт»:
— Для нас очень важна любая помощь в поиске пропавших, но особое значение имеет взаимодействие с торговой сетью «Пятерочка». Квалифицированная помощь, которую могут оказать потерявшемуся или дезориентированному человеку в магазине шаговой доступности, позволяет найти и спасти многих людей. Благодаря грамотным действиям даже одного обученного сотрудника магазина мы существенно экономим время и ресурсы на поиски.
О том, куда обращаться в случае потери географических ориентиров, как внести свой вклад в помощь потерявшимся людям и другие полезные инструкции можно найти на портале liza.5ka.ru.
