logo

«Включаем эмпатию». Как вести деловые переговоры в бане


Дела идут, контракты заключается, планы выполняются.

Однако лучшее – враг хорошего. Хочется раздвинуть горизонты и приподнять планку. И тут возникает необходимость включить политес и тонкое знание психологии.
Любые изменения в привычной схеме взаимодействия требуют подтверждения.
Отгрузить с отсрочкой платежа не один состав, а три? Почему?
Расширить полномочия филиала в регионе? Зачем?
Увеличить бюджет на продвижение? Что это даст?
Понятное дело, что ответы на все эти вопросы нужно будет доверить сухому языку цифр и приложить обоснование с таблицами, графиками и диаграммами, но тут есть одна деталь, о которой многие в наш быстрый век забывают.
Дела делают не цифры с цифрами, а люди с людьми. А у каждого человека есть свое понимание того, как и с кем ему хотелось бы работать.
Кроме цифр, которые убедят аналитическую программу в целесообразности предложенного, нужно произвести впечатление и на человека. Расположить его, убедить, что если и есть на свете тонко чувствующие перспективу, приятные в общении и понимающие не только в работе, но и в отдыхе люди – то они сейчас перед ним.
Для этого нужна соответствующая атмосфера.
Включаем эмпатию на полную катушку и продумываем действия заранее.
Дорогие гости прилетают в Кольцово. Ждем, встречаем, едем в город.
Что чувствует человек, только что прошедший через не очень приятную процедуру авиапутешествия? Он приехал в порт, там досмотр, нудное ожидание вылета, соседи по креслам, ожидание багажа. Даже при перелете из Москвы – всего 2 часа – общее время в пути от выхода из домаофиса до прибытия к хозяевам – часов 5. Две трети рабочего дня.
Устали. Гостям нужно отдохнуть.
Поэтому – в гостиницу, немного выдохнуть – и на сеанс восстановления сил перед ужином.
Лучший же способ борьбы с джетлагом – баня. Ее умиротворяющее тепло способно творить настоящие чудеса. И тут самое главное – не ошибиться с местом.
До загородных вариантов еще надо добраться, пробираться по пробкам – удовольствие небольшое. Значит, центр.
Нужен комфорт и уровень – гости дорогие во всех смыслах, надо блеснуть.
И изюминка. Что-то необыкновенное, то, что заставит приезжих товарищей выдохнуть восхищенно и запомнить надолго.
Например, вид с самого верха небоскреба на город прямо из парной.
Все это есть в банях бизнес-класса BathHouse54.
Сервис, безукоризненный стиль и качество, которое окружает каждого гостя, располагают к себе сразу и бесповоротно.
Взяв такие бани в союзники, проиграть невозможно.
Кроме того, как еще делить мир, если не с высоты?
Контакты: г. Екатеринбург, ул. Малышева 51, БЦ «Высоцкий», 54 этаж
+7 (343) 200–53–54

Подробнее на сайте