logo

В России официально ввели цифровой рубль. Что это такое и как им пользоваться

Фото: РИА Новости, Пелагея Тихонова

Новую форму оплаты начали внедрять крупные компании: маркетплейсы, супермаркеты, сотовые операторы. Вместе с экспертом уральского сотового оператора «Мотив» составили понятную инструкцию для тех, кто хочет попробовать цифровые рубли в деле.

Что такое цифровой рубль

Цифровой рубль – это третья форма денег в России (в дополнение к наличным и безналичным рублям). Центробанк начал тестировать его летом 2023 года на ограниченном числе клиентов нескольких банков, а с сентября 2026 года начал массовое внедрение. На первом этапе доступ к цифровому рублю получили клиенты крупнейших банков.

Для населения эта опция бесплатная и необязательная, а бизнес должен принимать цифровые рубли в качестве оплаты. Пока это касается торгово-сервисных компаний с годовой выручкой более 120 млн рублей. В их числе операторы связи, крупнейшие ритейлеры и маркетплейсы.

«Внедрение новой технологии в числе первых на рынке – это вызов для компании и инвестиции в позитивный клиентский опыт. Первый платеж цифровым рублем прошел в «Мотив» 1 сентября в 00:12 – это стало для нас символичным стартом новой эпохи расчетов», – рассказывает коммерческий директор «Мотив» Андрей Золотарев.

Цифровой рубль нужен государству для создания дополнительной, более безопасной и лишенной коммерческих рисков системы расчетов. В перспективе он поможет снизить зависимость от международных платежных систем.

Как пользоваться цифровым рублем

Как создать цифровой кошелек

Чтобы пользоваться цифровым рублем нужно;

  • быть совершеннолетним и иметь подтвержденную учетную запись на «Госуслугах»;
  • быть клиентом банка, подключенного к платформе цифрового рубля.

Возможность проводить операции предоставляют все системно значимые банки (список) и банки, значимые на рынке платежных услуг (список).

Цифровой кошелек может быть только один. Он открывается на платформе Центробанка. Сделать это можно через приложение коммерческого банка, подключенного к этой платформе.

Этот банк в данном случае выступает лишь посредником: через его приложение вы получаете доступ к своему счету. Если вы клиент нескольких коммерческих банков, подключенных к платформе, то можете управлять одним счетом из приложений любого из них.

Как пополнять кошелек

В банковском приложении откройте раздел цифрового рубля, нажмите «Пополнить» и выберите счет, с которого спишут деньги. За месяц можно перевести на цифровой счет не более 300 тыс. рублей.

Как оплачивать покупки

Для оплаты цифровым рублем формируется привычный QR-код:

  • отсканируйте его камерой смартфона,
  • перейдите по ссылке,
  • выберите в приложении опцию «Оплатить цифровым рублем.

На сайтах компаний уже появилась возможность оплатить цифровыми рублями. Например, так это выглядит у «Мотив»:

  • откройте сайт и зайдите в раздел «Пополнить баланс»,
  • введите номер телефона и сумму платежа,
  • выберите способ оплаты «цифровой рубль».

Дальнейшие шаги зависят от вашего устройства:

  • С компьютера: на экране появится QR-код — просто отсканируйте его камерой телефона.
  • С телефона: сканировать код не нужно, система сразу откроет страницу с выбором способа оплаты. Выбирайте цифровой рубль. После этого откроется список банков, в приложении которых есть доступ к цифровому кошельку.

Выбирайте наиболее удобную для вас организацию, и система перенаправит вас в приложение этого банка.

Зачисление средств происходит автоматически, абоненту приходит подтверждение от банка и чек от оператора.

Фото: Анастасия Кеда, 66.RU

При оплате цифровым рублем с компьютера нужно отсканировать QR-код.

Фото: Анастасия Кеда, 66.RU

При оплате с телефона сразу предлагают выбрать способ оплаты. Нажмите на «цифровой рубль», а затем выберите банк. Оплата производится в банковском приложении. Иногда требуется подтвердить переход паролем, который вы вводили при создании цифрового кошелька.

Что делать, если оплата не прошла

Разберем на примере оплаты сотовой связи: вы делали все по инструкции, но баланс не пополнился. Посмотрите, списались ли деньги со счета цифрового рубля.

  • Деньги не списались. Значит, платеж просто не состоялся. Например, вы рано закрыли приложение банка или истекло время сессии. Нужно получить QR-код заново и оплатить.
  • Деньги списались, а баланс не увеличился. Не спешите вносить средства повторно. Нужно немного подождать: зачисление произойдет чуть позже, и вы получите смс-подтверждение с чеком от оператора. Если платеж все-таки не дошел, обратитесь на горячую линию банка.

В банке, через приложение которого вы пользуетесь цифровым кошельком, вы всегда можете уточнить статус операции, запросить справку и выписку по счету цифрового рубля.

Как переводить цифровые рубли и можно ли их вывести

Цифровые рубли можно перевести в безналичные через приложение банка, а затем снять со счета в банкомате или кассе банка.

Начисляют ли кешбэк и можно ли получить кредит

Цифровыми рублями нельзя взять кредит или положить их на депозит. Кэшбэк от банка за операции в цифровых рублях не начисляется, ведь транзакции проходят на платформе Центробанка, минуя коммерческие платежные системы, за счет которых банки финансируют бонусные баллы.

Что будет с деньгами, если потерять телефон

Они не пропадут. Цифровые рубли «хранятся» на платформе Центробанка.

Если телефон потерялся, нужно сразу заблокировать сим-карту и обратиться в ваш банк, чтобы он заблокировал вход в личный кабинет. После этого зайти в приложение на утерянном телефоне не получится. Для нового входа потребуется пройти полную авторизацию. В случае, если банк заметит подозрительные попытки входа, он может заблокировать вашу карту и ее нужно будет выпустить заново.

Четыре отличия цифрового рубля от безналичных средств

1. Место хранения. Безналичные рубли хранятся на счетах в коммерческих банках. У человека может быть несколько счетов. Цифровые рубли хранятся в кошельке на платформе Центробанка. На ней же проходят расчеты, а сам кошелек не привязан к конкретному банку.

2. Доступ. К безналичным рублям — только через приложение банка, в котором открыт счет. К цифровым рублям — через приложения любого банка, подключенного к платформе, клиентом которого вы являетесь.

3. Переводы. При переводе безналичных рублей банки могут устанавливать комиссии и лимиты. За переводы в цифровых рублях комиссии не берут, лимитов нет.

4. Безопасность. В случае с безналичными рублями гарантию безопасности дает коммерческий банк. В случае с цифровыми рублями гарантию безопасности дает Центробанк.