9 апреля 2009, 15:10

Выбор редакции

Прошел VI Форум IT-руководителей региональных банков

В этом году Форум собрал около 70 заинтересованных участников, среди них топ-менеджеры, руководители IT-департаментов банков Екатеринбурга, Челябинска, Каменск-Уральского, Новоуральска, Первоуральска, Тюмени и Перми.

Собравшихся гостей от имени организатора поприветствовала Ольга Шарпова – директор компании Экспо-Линк.

Открыл работу Форума доклад Рустама Мустафаева, директора по маркетингу компании БИФИТ. В своем докладе Кризис – время передела рынка банковских услуг г-н Мустафаев отметил, что основной задачей для компании БИФИТ в рамках кризиса является снижение издержек при администрировании, при подключении и обслуживании клиентов. В рамках доклада г-н Мустафаев озвучил антикризисное предложение от компании БИФИТ, включающее низкие издержки на техподдержку, льготную стоимость внедрения, ежемесечную оплату необходимого количества срочных лицензий, нулевую стоимость основных каналов обслуживания.

О новой версии АБС для банков среднего и небольшого масштаба рассказал Галеев Роман, бренд-менеджер Департамента RS-Bank/Rervasive компании R-Style Softlab. Он отметил, что основными преимуществами новой версии RS-Bank v. 5.5 являются следующие критерии: единая система автоматизации всех направлений бизнеса, единое информационное пространство, рост производительности благодаря оптимизации процессов и новой поддерживаемой версии СУБД, создание единого меню пользователя.

Продолжил работу Форума Евгений Агапов, ведущий инженер компании Тринити Урал. В своем докладе Современные технологии программно-аппаратной виртуализации вычислительных мощностей на базе RISK-систем IBM и SUN. Евгений рассказал об основных особенностях и отличиях этих технологий.

После кофе-брейка, где участники Форума могли пообщаться с друг другом и с представителями компаний-докладчиков, стартовала сессия "Электронный банкинг. Технологии, бизнес-аспекты, безопасность", спонсором которой выступила компания БИФИТ. Первый доклад Фишинг, фарминг, трояны – актуальные угрозы для электронного банкинга представил Станислав Шилов, руководитель аналитического отдела компании БИФИТ. По словам докладчика, опыт зарубежных банков показывает, что масштабные проекты электронного банкинга регулярно подвергаются атакам злоумышленников. Количество уникальных атак возросло до 30 000 в месяц. Г-н Шилов рассказал, что механизмами противодействия массовыми атакам в системе электронного банкинга являются: многофакторная аутентификация (источник одноразовых паролей, долговременный пароль и др.), защита от вредоносных программ (использование электронной клавиатуры), защита от фишинга и фарминга (персональный интефейс: персональное обращение, индивидуальная картинка, цвет фона и рамки электронной клавиатуры).

Как привлечь богатых клиентов? Практика обслуживания крупных холдинговых предприятий - этот доклад представил Андрей Понкин, начальник УИТ Меткомбанка. Он рассказал, что при выборе продукта iBank 2 от компании БИФИТ Меткомбанк руководствовался следующими критериями: соответствие стратегии банка, функциональность (On-line сервис, Off-line сервис), необходимость сопровождениия у клиентов, стоимостные критерии (для клиента, для банка), безопасность, распространеность продукта, сроки внедрения, поддержка и сопровождения продукта.

О сервисе «Зарплатный проект» в системе iBank 2 рассказал Станислав Шилов, руководитель аналитического отдела компании БИФИТ. Он отметил, что основными преимуществами зарплатного проекта являются: произвольное количество зарплатных проектов, автоматизация большинства этапов проекта, простота включения в процесс банка, простота включения в процесс клиентов, организации могут не иметь счетов в банке, минимизация ошибок. Данная тема оказалась животрепещущей и вызвала много вопросов у зала. После обсуждения темы доклада участники Форума отправились на обед.

После обеда работу Форума продолжила сессия "Решения класса CRM - управления взаимоотношениеми с клиентами", спонсором которой выступила компания Инверсия. О системе Бизнес-досье как интегрированном инструменте управления клиентами в банке рассказал Евгений Пикулев, директор Уральского филиала компании Инверсия. Он рассказал, что данное решение позволяет создать единую базу данных по клиентам, учесть множественные связи между аффилироанными лицами, предоставляет инструменты для анализа информации по клиентам, содержит CRM-инструменты для клиентских менеджеров.

Продолжил работу Форума доклад Практический опыт управления клиентами в банке, который представила Елена Чечулина, начальник отдела технологий УИТ, Екатеринбургский муниципальный банк. Она отметила, что причинами внедрения системы в банке стали необходимость единой базы для учета связей между юридическими и физическими лицами, учет потенциальных клиентов, сегментация клиентской базы, снижение издержек по вводу данных о клиентах и повышение точности вводимой информации.

Далее стартовала сессия "Решения по обеспечению информационной безопасности банка". Доклад Предотвращение хищений секретных ключей ЭЦП. Персональный аппаратный криптопровайдер Bank 2 Key представил Рустам Мустафаев, директор по маркетингу компании БИФИТ. Он рассказал, что эпоха "безаветного" хранения ключей от ЭЦП в файлах персонального компьютера подошла к концу. Теперь же стоит хранить ключи от ЭЦП вне персонального компьютера, на внешнем устройстве, неподверженном угрозам. Поэтому компания БИФИТ разработала и внедрила решение, позволяющее сделать принципиально невозможным хищение секретных ключей ЭЦП злоумышленником. Таким решением является использование USB-токенов «iBank 2 Key» для хранения секретных ключей ЭЦП.

Следующий доклад представила Усова Марина, региональный представитель компании Лаборатория Касперского. Она рассказала о комплексном продукте компании Kaspersky Total Space Security, куда входят инструменты управления, решения для серверов, рабочих станций, интернет-шлюзов и даже смартфонов под самые разные операционные системы.

Доклад о возможностях компании Риланс представил Михаил Ульянов, руководитель отдела продаж компании Риланс. Он отметил, что Риланс является одним из крупнейших региональных поставщиков решений в сфере защиты информации. Г-н Ульянов подчеркнул, что компания Риланс осуществляет реализацию всех стадий проекта по созданию корпоративных и ведомственных систем информационной безопасности от проектирования до сервисного обслуживания поставляемых программно-аппаратных средств управления доступом и защиты информации.

Закончилась работа Форума розыгрышем призов от компании Риланс и Лаборатории Касперского. На позитивной ноте участники Форума разошлись, чтобы снова собраться уже в следующем году.









Чтобы получать лучшие материалы дня, недели, месяца, подписывайтесь на наш канал. Здесь мы добавляем смысла каждой новости.