Издание «Финанс» представило исследование лучших систем дистанционного обслуживания, в котором приняли участие банки-лидеры по объемам привлеченных депозитов и выданных кредитов в России.
УБРиР с суммой 69 баллов опередил всех участников рейтинга, представлявших УрФО. В минувшем году банк совершенствовал сервис, введена динамическая аутентификация клиентов (кодики), предоставлена возможность управления лимитами через систему, внедрен сервис отправки заявлений в банк, например, на перевыпуск карты и многое другое.
Увеличилось количество партнеров, в пользу которых клиенты банка могут совершать платежи без комиссий. К началу 2011 года число этих организаций почти достигло 500. В ближайших планах по развитию Телебанка — переход на новую, пятую версию системы.