В Екатеринбурге определили победителя второго Фестиваля качества услуг кредитования

Центр «Гарантия качества», Комитет по защите прав потребителей Администрации г. Екатеринбурга, Роспотребнадзор, Министерство торговли, питания и услуг Свердловской области и Уральский банковский союз провели второй ежегодный Фестиваль качества услуг кредитования.

Организаторы Фестиваля заявили, что их цель – сравнить программы потребительского кредитования, предлагаемые банками города, и выявить лучшие. Жюри оценивало кредиты по двум параметрам: качество самого кредита (сумма кредитования, сроки, процентная ставка, отсутствие дополнительных комиссий, схема и условия погашения кредита) и качество выдачи и обслуживания кредита (режим работы банка, обслуживание клиента при выборе и оформлении кредита, возможность подать заявку через интернет).

Победителем Фестиваля второй год подряд признан банк «СЕВЕРНАЯ КАЗНА»: по мнению жюри, его кредит «Экономный» и ипотечная программа «Стабильный процент в рублях» - лучшие в Екатеринбурге.

Антон Лаптев, начальник управления продаж банка «СЕВЕРНАЯ КАЗНА»: «Получение сразу двух Дипломов I степени закономерно: программы, которые мы представляли на фестивале, действительно хороши. Например, по программе «Стабильный процент в рублях» наши клиенты могут взять кредит до 9 млн.руб. на срок 25 лет с минимальным первоначальным взносом. А о преимуществах кредита «Экономный» вообще можно говорить долго: это и большая сумма кредита (до 1 млн.руб.), длительный срок кредитования (до 5 лет), процентная ставка от 13,3%, низкий размер единовременного платежа при выдаче кредита (2% от суммы кредита), отсутствие каких-либо дополнительных комиссий (в т.ч. за досрочное погашение кредита), быстрые сроки рассмотрения заявок (2 дня), возможность подачи заявки через Интернет, небольшой список документов для оформления кредита, гибкая система поручительства (при суммах кредита до 250 тыс.руб. требуется всего один поручитель).

Вообще, «качество» - это ведь не только хорошие условия по кредиту: представьте, что вы взяли кредит, для погашения которого вам придется бежать за тридевять земель, толкаться в очереди, потратив массу времени. А в банке «СЕВЕРНАЯ КАЗНА» заемщик может погасить кредит не только в кассе, но и через банкомат с функцией приема наличных. Если же человек подключен к нашему «Интернетбанку», то ему вообще не надо никуда выходить из дома или с работы: два щелчка «мышкой» - и очередной платеж уже перечислен в банк (заодно, кстати, он сможет оплатить и коммуналку, сотовый и домашний телефон, обучение и штрафы в ГИБДД – «Интернетбанк» экономит массу времени).

Более того, погашение кредита возможно и при помощи сотового телефона: благодаря интегрированности «Интернетбанка» со специальной программой для мобильных телефонов (они и продаются в составе единого комплекта «КУРС»), достаточно нажать пару кнопок на телефоне – и платеж прошел. А если учесть, что с апреля 2008 года банк предоставляет отсрочку по погашению суммы кредита до 3-х месяцев, то преимущества наших кредитных программ становятся и вовсе очевидными», - заключает Антон Лаптев.