В рамках нового сервиса посетители сайта Банки.ру смогут обмениваться мнением о своем банке с другими клиентами, общаться с представителями кредитной организации, выдвигать идеи, которые позволят улучшить ее работу, узнавать последние банковские новости из первых уст.
ЮниКредит Банк — один из первых участников проекта. Весь функционал нового сервиса доступен на странице банка. Чтобы получить доступ к сообществу клиентов ЮниКредит Банка, посетителям сайта нужно выбрать банк в настройках личного профиля в графе «Я клиент». Вход в сервис осуществляется с персональных страниц банков на Банки.ру.
Сервис призван систематизировать взаимодействие клиентов и представителей банка на портале Банки.ру, а главная его задача — сделать это общение конструктивным и полезным для обеих сторон. Пока новый сервис работает в бета-версии, однако основной функционал уже доступен посетителям сайта.