Для многих клиентов ВУЗ-банк, а иногда конкретный менеджер или управляющий офиса — это настоящий семейный финансовый советник.
Клиенты часто рассказывают нам истории, как банк или его сотрудник помог в нестандартной ситуации. Или в стандартной — но превосходя ожидания. Теперь банк дарит подарки за такие истории!
Условия акции: с 15 сентября по 15 октября 2017 года ВУЗ-банк проводит акцию для клиентов «Добрые истории». Расскажите, как вам помог банк, особенно если это была необычная ситуация или решение. 5 лучших историй будут опубликованы на сайте и в социальных сетях банка, а их авторы получат сертификаты на 2000 рублей в книжный интернет-магазин «Лабиринт».
Какие истории принимаются?
Пример: в канун Нового года в курганский офис ВУЗ-банка пришла клиент, чтобы совершить денежный перевод. Оформляя перевод, менеджеры разговорились с женщиной и узнали, что к ней в гости должна приехать внучка. Внучка делала разные бумажные поделки, ей специально привезли праздничные новогодние штампы. Тем же вечером внучка должна была навестить бабушку, а у бабушки дома не было цветной бумаги, чтобы внучка могла сделать из нее что-то на память. Менеджеры банка пришли на помощь и вручили с собой стопку картонных конвертов, из которых можно было что-нибудь смастерить.
Через несколько дней клиент снова пришла в офис и принесла большую поздравительную открытку с Новым Годом, которую ее внучка приготовила специально для банка. Эта открытка была в офисе все новогодние праздники. Как вспоминает менеджер офиса, «когда нас спрашивали «А кто это у вас такое чудо сделал?», мы с гордостью отвечали, что это благодарность от наших клиентов».
Как поучаствовать
До 15 октября вспомните вашу историю, связанную с ВУЗ-банком, и передайте в банк одним из двух способов:
1. Отправьте на почту main@vuzbank.ru с пометкой «Добрые истории»,
2. Напишите ее на специальном бланке акции в любом офисе ВУЗ-банка и передайте менеджеру.
Обязательно укажите ваши ФИО, город и офис ВУЗ-банка, в котором вы обслуживаетесь. Принимаются только реальные истории.
Победители будут объявлены 16 октября 2017 г.
Подробнее на сайте
