— Кто лучше всех платит кредит?
— Лучше всех традиционно расплачиваются клиенты, которые отдали банку в залог машину или квартиру, такие люди входят в категорию наиболее дисциплинированных.
— Кто хуже всех платит кредиты?
В рознице традиционно хуже всего платят по потребительским кредитам, при этом сейчас банки тщательно проверяют заемщиков, чтобы не допустить ситуации, когда человек набирает несколько кредитов, по сути, расплачиваясь новым за старый.
— У кого растут обороты? Какие продукты банков пользуются спросом?
— Традиционно спросом пользуются депозиты как наиболее безопасный способ хранения средств, но мы видим всплеск интереса к инвестиционным продуктам на фоне падения ставок по вкладам. Они сейчас находятся на докризисном уровне, тогда как структурные продукты и облигации позволяют заработать значительно больше. Если ставки будут снижаться и дальше, то население будет относить все больше средства на фондовый рынок, вкладывать в инструменты с защитой капитала и более рискованные стратегии.
— Какие районы Края, Юга России показывают позитивную динамику по работе с Вами?
— Мы видим рост интереса по всех городах нашего присутствия из-за снижения доходности по вкладам и более настороженного отношения к розничным банкам из-за отзыва лицензий. Мы предлагаем продукты, которые позволяют защитить капитал во время волатильности, и в то же самое время, инвестиционные продукты, которые мы предлагаем, дают возможность заработать больше, чем на депозитах. Кроме того, мы даем доступ к иностранным площадкам, и наши клиенты могут торговать и на лондонской бирже, и на нью-йоркской.
— Как меняется скорость рассмотрения заявок в Вашем банке?
— Мы постоянно работаем над тем, чтобы усовершенствовать скоринговую модель, вкладываем значительные средства в техническую инфраструктуру.
— Что происходит с залоговой базой? Как вы ей управляете? Изменилось ли предложение по залогам от предпринимателей?
— Серьезного изменения мы не видим, основным залогом остается недвижимость и ликвидный товар, к которому банк всегда может получить доступ. Это серьезно снижает риски, тем более, что мы придерживаемся консервативной стратегии.
— Какие изменения у Вас происходят в отношении персонала?
— Безусловно, требования к персоналу растут, потому что наши финансовые советники должны понимать все многообразие финансовых инструментов и стратегий, не только на российском, но и на западных рынках. Вместе с клиентов они должны определить его риск-профиль и предложить оптимальную стратегию инвестирования. Поэтому у нас высокие требования к персоналу
— Снижают ли Вам ставку на арендованные Вами помещения для отделений банков? Какие изменения Вы прогнозируете на рынке в ближайшие полгода, год?
— Мы считаем, что в ближайшее время продолжится тренд на консолидацию банковской системы. В то же самое время, мы увидим возвращение интереса к потребительскому кредитованию на фоне снижения ставок крупными банками, и рост ипотечного кредитования.
Подробнее на сайте
