Сбербанк вооружил своих консультантов планшетными компьютерами

Ранее для обучения работе в Сбербанк Онлайн сотрудники использовали компьютеры с выходом в интернет, однако это не всегда позволяло обеспечить высокую оперативность обслуживания. Более эффективно процесс знакомства клиентов с банковскими интернет-сервисами происходит с помощью планшета с установленным мобильным приложением. Используя его, клиенты совершают в интернете популярные банковские операции — оплачивают квитанции ЖКХ, сотовую связь, налоги и госпошлины.

С помощью планшета можно так же подключить услугу «Автоплатеж», которая позволяет навсегда забыть о необходимости регулярной оплаты счетов — эта операция будет совершаться автоматически.

Заместитель управляющего Челябинским отделением Сбербанка Андрей Антонов:

— С планшетом наши консультанты стали более мобильными, он могут не просто предложить услугу, но и продемонстрировать, как легко ею пользоваться, помогая клиентам осваивать новые банковские сервисы.

Подробнее на сайте