Проект будет реализован на базе пяти подразделений: министерства сельского хозяйства, министерства информационных технологий и связи, управления государственной службы, управления по работе с обращениями граждан и управления организационно-контрольной работы. Из самых активных и инициативных сотрудников этих ведомств сформированы специальные команды развития. За каждым подразделением закреплен эксперт — сотрудник Сбербанка. 20 мая уже состоялся первый тренинг по обучению сотрудников подразделений-участников проекта инструментам бережливого производства (ЛИН). Запущена работа по оптимизации процессов в каждом пилотном подразделении — проводятся встречи команд развития, диагностика текущего состояния процессов, выбираются направления для оптимизации.
Заместитель управляющего Челябинским отделением Сбербанка Владимир Антонов:
— Сбербанк с 2008 года занимается повышением эффективности деятельности на основе современных подходов и методов управления. Мы оптимизируем рабочие процессы, сокращаем производственные, временные и другие потери, которые возникают в работе любой организации, внедряем стандарты сервиса и принципы тайм-менеджмента. И все для того, чтобы достигать лучшего результата за меньшее количество времени. За эти годы банком накоплен значительный опыт, которым мы охотно готовы поделиться с нашими партнерами как из сферы госуправления, так и из бизнеса.
Стоит отметить, что пилотный проект реализуется в рамках соглашения о сотрудничестве Сбербанка и правительства Челябинской области, которое в июне 2014 года подписали губернатор региона Борис Дубровский и президент, председатель правления банка Герман Греф. С 2012 года аналогичные обучающие мероприятия проводятся в региональных и муниципальных органах власти Поволжского и Дальневосточного федеральных округов.
Подробнее на сайте
