Ассоциация российских банков объявила о выборе первого финансового омбудсмена (общественного примирителя) в России. Им стал депутат, член комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев. Обязанность омбудсмена — разрешать конфликты между банками и их клиентами. «Омбудсмен сможет не только обращаться в банки за разъяснениями, но и самостоятельно принимать решения по спорам до 300000 рублей», — пишет газета «Ведомости».
На сегодняшний день соглашение о работе с финансовым омбудсменом заключили всего 6 банков, в дальнейшем же их число может увеличиться. Однако не все представители банковского сообщества сходятся во мнении о необходимости в таком посреднике.
«Мы считаем, что появление общественного примирителя — нецелесообразно. Банки и так находятся под пристальным взором огромного числа проверяющих и контролирующих органов. Любые конфликты и споры должны решаться путем переговоров или в суде, так как все финансовые отношения банков и их клиентов строятся на договорной основе», — сообщил порталу 66.ru начальник управления развития корпоративного бизнеса Банка24.ру Дмитрий Игонин.
