Рейтинг составлен порталом «БанкИнформСервис» на основе обращений посетителей сайта к услугам той или иной финансовой компании. Участники оцениваются по нескольким категориям, и в половине из них ВУЗ-банк традиционно занимает ведущие позиции.
В декабре 2009 года кредитная организация вновь опередила 69 конкурентов и была признана лучшим банком региона. Банк вошел в тройку лидеров в следующих номинациях: «Популярные вклады», «Популярные кредиты», «Активный банк проекта «Новая формула кредита» и «Активность службы по подбору персонала».
В новом 2010 году ВУЗ-банк продолжает удерживать позиции лидера благодаря постоянному совершенствованию и обновлению своих услуг.
