Раздел Банки
7 июля 2011, 15:23

СКБ-банк обязали выплатить вкладчику полмиллиона рублей

В ответ кредитная организация подает в суд на Роспотребнадзор.

По решению Кировского районного суда Екатеринбурга, «СКБ-банк» должен выплатить недовольному клиенту свыше 400 тысяч рублей. Причиной стала введенная комиссия за пополнение вклада.

Как говорится в сообщении Роспотребнадзора, в ноябре 2009 года гражданин Г. заключил договор банковского вклада «Пенсионный» в ОАО «СКБ-банк». В то время процентная ставка по вкладу составляла 14% годовых. Депозит можно было пополнять без каких-либо ограничений и дополнительных комиссий. Однако позже банк приказом «Об изменениях в тарифах Банка» ввел комиссию за пополнение вклада в размере 7% от суммы вклада.

Территориальный отдел Роспотребнадзора по Свердловской области:

— Гражданин Г., считая недопустимым одностороннее изменение условий вклада, обратился с жалобой в органы Роспотребнадзора. В ответе потребителю специалисты службы разъяснили, что в отношении «СКБ-банка» вынесено постановление по делу об административном правонарушении и предписание «Об устранении нарушений прав потребителей», а Арбитражный суд полностью подтвердил неправомерность действий банка по одностороннему изменению договора.

В ноябре 2010 года, пополняя вклад в очередной раз и зная, что берет за эту операцию семипроцентную комиссию, клиент подал в банк заявление с требованием зачислить денежные средства во вклад без взимания комиссии. Банк деньги принял, списав при этом со счета клиента 15% от суммы пополнения.

«Вкладчику было пояснено, что им проигнорированы требования сотрудников «СКБ-банка» и что операции, которые совершает Г. (регулярное пополнение вклада крупными суммами), попадают под категорию «сомнительная сделка», для которой банком установлена комиссия в размере 15%. При этом, по мнению Управления, данное указание противоречит не только законодательству, но и предыдущим действиям банка, который принимал от вкладчика крупные суммы при открытии и пополнении вклада», — говорится в сообщении надзорного ведомства.

В итоге с момента открытия вклада вплоть до апреля 2011 года общая сумма удержанных комиссий достигла 412 500 рублей.

Суд признал прописанное в договоре право банка на одностороннее изменение условий договора нарушением прав потребителей, а удержанные комиссии незаконными. По решению суда с «СКБ-банка» теперь должны взыскать в пользу недовольного вкладчика сумму незаконно списанных комиссий (412,5 тыс. рублей), убытки в виде неполученных доходов от суммы списанной комиссии (4 970, 96 рублей), моральную компенсацию (1 тыс. рублей) и расходы на оплату услуг представителя в суде (7 тыс. рублей). Кроме того, в доход государства банк заплатит пошлину в размере 5 558, 60 рублей. Итого «СКБ-банк» проштрафился на сумму немногим более 431 тысячи рублей.

В ответ на информационное сообщение банк тоже намерен подать в суд. Уже на Роспотребнадзор. Кредитная организация считает, что надзорное ведомство распространяет сведения, не соответствующие действительности, а именно — напрасно называет банк «обманувшим вкладчика».

Татьяна Ушкова, заместитель председателя правления ОАО «СКБ-банк»:

— «СКБ-банк» подает судебный иск в отношении Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Информация под заголовком «Почти полмиллиона рублей отсудил у «СКБ-банка» обманутый вкладчик», размещенная на сайте ведомства 5 июля 2011 года, не соответствует действительности. Нет ни одного решения суда, которым «СКБ-банк» был бы признан как «обманувший вкладчика».

Отметим, что комиссия за пополнение некоторых вкладов в «СКБ-банке» действует и сейчас. Согласно тарифам, она колеблется от 4% до 7% от суммы пополнения. Вклад «Пенсионный» пополняется без комиссий, если сумма не превышает 100 тысяч рублей за календарный месяц.

Чтобы получать лучшие материалы дня, недели, месяца, подписывайтесь на наш канал. Здесь мы добавляем смысла каждой новости.