Банки начали избавляться от клиентов, которые не платят проценты по кредиткам

В банках объяснили, что такие меры направлены против заемщиков, использующих кредитки для заработка. Они брали деньги в долг, а затем размещали их на вкладах, зарабатывая на разнице ставок. Таких клиентов в «Уралсибе» осенью 2024 года насчитывалось 5–6%.

Эксперты подчеркнули, что не все заемщики, которые не платили проценты, попали под ограничения. Если дебитор принес банку прибыль по другим продуктам — ипотеке, инвестициям, страховке — он остается «выгодным» даже без переплаты по кредитке.

Зампред правления «Уралсиб» Станислав Тывес рассказал РБК, что компания начала менять подход еще осенью прошлого года. Клиентам, которые годами не платили проценты, могут снизить лимит до нуля. Долг по карте сохраняется, но досрочного погашения не требуют.

На урезание лимитов по кредиткам активно жаловались не только заемщики «Уралсиба», но и держатели карт Альфа-Банка, Ренессанс Банка, Совкомбанка и Т-банка. Пользователи недовольны массовым сокращением лимитов, подтверждает Banki.ru.

В ОТП Банке и Т-банке заявили, что не применяли такую политику массово. В ОТП добавили, что ухудшение условий может лишь подтолкнуть клиента уйти к конкурентам.

По данным Frank RG, на середину 2024 года 26% держателей кредиток всегда укладывались в грейс-период — это на 4 процентных пункта меньше, чем два года назад.

Эксперты предположили, что ужесточение условий может стать постоянной практикой. Все зависит от дальнейшей конкуренции в финансовом секторе. Если кредитные организации почувствуют отток клиентов, условия могут снова смягчить.

• В начале этого года в России снизилась выдача кредиток в два раза. За год показатель просел с 2,21 до 1,06 миллиона полученных карт, сообщало Национальное бюро кредитных историй (НБКИ).
• Frank RG — это российская компания, основанная в 2008 году, которая специализируется на исследованиях и анализе финансового сектора. Frank RG ежегодно вручает премии банкам и их продуктам, например, отмечает лучшие финансовые организации на рынке дебетовых карт и семейного банкинга. В 2025 году компания планирует вручить премию Frank Savings Award по результатам исследования «Вклады и накопительные счета в России 2025».
• Грейс-период (или беспроцентный период) — это срок, в течение которого клиент может пользоваться заемными средствами бесплатно.

Текст: Елизавета Малькова