25 октября 2018 года Уралтрансбанк, входящий в топ-200 российских банков, лишился лицензии. До этого кредитная организация в течение года пыталась спасти свое положение.
Крупные клиенты банка получили сообщение от персональных менеджеров УТБ о том, что надо немедленно снимать деньги около 8 часов утра в четверг, но сделать это было уже невозможно: отделения банка были закрыты, банкоматы деньги не выдавали.
Уралтрансбанк долгое время оставался одним из крупнейших в регионе эмитентом пластиковых карт платежной системы VISA и обслуживал более тысячи предприятий и организаций. Как клиенты УТБ — и физические, и юридические лица — могут получить свои деньги, рассказываем в нашей инструкции.
Как получить свою зарплату
Уралтрансбанк зарегистрирован в системе обязательного страхования вкладов. Это значит, что все ваши накопления (до 1,4 млн рублей) вам обязательно вернут. В том числе и зарплату. Ведь по сути ваша зарплата — это банковский вклад. Прежде чем получить на руки вашу зарплатную карту, вы подписали договор с банком, он открыл для вас счет «для осуществления расчетов с использованием банковских карт». А все денежные средства, «размещенные вкладчиком или в его пользу на основании договора банковского счета», считаются вкладом. Так что деньги вернут. Вопрос в сроках. И вот тут радоваться нечему: получить свои честно заработанные вы сможете не раньше чем через две недели после отзыва лицензии.
Агентство по страхованию вкладов (АСВ) уже разместило на сайте информацию, касающуюся УТБ.
Из сообщения АСВ:
— Выплаты начнутся не позднее 8 ноября 2018 года. До указанной даты Агентство опубликует в местной прессе, а также разместит на сайте Агентства в сети Интернет официальное объявление о месте, времени, форме и порядке приема заявлений о выплате страхового возмещения. Для оперативного приема заявлений граждан и максимально быстрых выплат им страхового возмещения Агентство намерено использовать банки-агенты. В соответствии с решением Правления Агентства такие банки-агенты будут отобраны на конкурсной основе в срок не позднее 1 ноября 2018 года.
После того как станет известен банк-агент, вам нужно будет подойти с паспортом в указанные отделения и написать заявление.
 Фото: Сергей Логинов для 66.RU |
|---|
| Обычно банк-агент формирует уже заполненное заявление, которое нужно только подписать. |
В заявлении необходимо указать сумму, которая накопилась на вашей зарплатной карте. Банк-агент согласовывает сумму и в течение трех рабочих дней с момента предоставления всех документов выплачивает деньги — либо в кассе, либо переводит средства на указанный счет.
Как вернуть деньги с вклада
Алгоритм действий такой же, как в случае с зарплатой.
1. Дождаться информации о том, какой банк-агент будет выплачивать средства.
2. Прийти в отделение с документом, подтверждающим личность.
Если вы не можете сами прийти в офис — например, в вашем городе нет отделения банка-агента, отправьте заявление по почте, предварительно заверив у нотариуса.
3. Уточнить сумму вклада со всеми начисленными процентами.
Для этого можно обратиться к временной администрации.
4. Написать заявление на выдачу средств.
Важно! Сразу вам вернут все числящиеся на ваших вкладах в УТБ средства, но не более 1,4 млн рублей — эта страховая сумма прописана в законе. Если сумма на ваших счетах превышает эти цифры, деньги будут возвращать постепенно, по мере ликвидации банка: вас запишут в «кредиторы первой очереди» — если вы физическое лицо. Индивидуальные предприниматели, открывшие в банке счет для осуществления предпринимательской деятельности, признаются кредиторами третьей степени.
Вкладчики, которые открыли счет в валюте, получат средства в рублях по курсу, зафиксированному ЦБ РФ на 25 октября 2018 года — день отзыва лицензии.
Если у вас не горит с возмещением средств, с обращением в банк-агент можно и повременить: в первые дни там будет поток «зарплатников» и паникеров. Но по закону писать заявления о выплате страхового возмещения вкладчики могут в течение всего периода ликвидации банка — это, как правило, 1,5-2 года.
Что делать, если у вас кредит в УТБ
Сразу огорчим: несмотря на то, что банк, выдавший вам кредит, перестал заниматься банковской деятельностью, возвращать займ все же придется.
 Фото: Сергей Логинов для 66.RU |
|---|
Главный вопрос — куда теперь нести деньги. Порядок действий в этом случае такой.
1. Узнать новые реквизиты для платежей онлайн
ЦБ РФ не просто отзывает лицензию у банка и забывает о нем. Одновременно с отзывом Центробанк назначает временную администрацию, которая будет управлять банком вплоть до его ликвидации. В обязанности этой команды входит, в частности, размещение на прежнем сайте банка информации о том, по каким реквизитам теперь следует перечислять деньги для погашения кредитов.
Так что надо просто зайти на сайт банка. Все данные о временной администрации размещены тут.
Также уточнить контакты временной администрации можно на сайте Банка России и АСВ. На сайте Агентства есть список счетов, по которым надо перечислять деньги в счет погашения кредитов. Правда, пока данные по УТБ в нем отсутствуют.
2. Проверить почтовый ящик
Речь идет о физическом почтовом ящике, который, скорее всего, висит в подъезде вашего дома. По закону временная администрация должна разослать всем заемщикам письма с указанием новых платежных реквизитов для погашения займа.
3. Уточнить все данные по кредиту
Сумма оставшейся задолженности, график погашения и прочие вещи после отзыва лицензии лучше перепроверить — чтобы не возникло никаких недоразумений. Эта информация есть у временной администрации. Если дозвониться не получается (в первое время, как правило, идет вал звонков), напишите письмо — ответить вам обязаны.
Уточнить информацию надо и потому, что АСВ может передать ваш кредит в другой банк, в котором правила возврата кредита могут отличаться. Однако ключевые условия договора — процентная ставка или срок, на который выдались заемные средства — изменить в одностороннем порядке банк не имеет права.
4. Выяснить, где можно проводить офлайн-платежи без комиссии
Список банков и прочих платежных организаций, в которых можно гасить кредит без дополнительной комиссии, также можно найти на сайте АСВ.
Важно! Сохраняйте все квитанции об оплате. Если вы вносите платеж офлайн, обязательно заберите чек. Если переводите деньги через онлайн-банк, сделайте скриншот.
Главное — не тяните с выплатами: это сразу скажется на вашей кредитной истории.
Как быть, если в УТБ и вклад, и кредит
Случаи, когда в одном банке открыт и зарплатный счет, и накопительный, и там же оформлен кредит, — совсем не редкость. Ведь большинство банков предлагают своим вкладчикам преференции по займам.
При отзыве лицензии сразу приходит на ум схема: погасить кредит средствами, которые лежат на вкладе. Но сделать это не получится — закон запрещает.
Действовать в этом случае надо по алгоритму для получения страхового возмещения по вкладу. Просто АСВ через уполномоченный банк-агент вернет вам средства (до 1,4 млн рублей) за вычетом задолженности перед банком по кредиту. Если на вкладах у вас больше чем 1,4 млн рублей, их вернут лишь после того, как вы полностью погасите кредит.
Что делать тем, кто за несколько дней до ликвидации УТБ открыл там эскроу-счет
Эскроу — это кратковременный счет, который открывают для сделок с недвижимостью: человек готовился купить квартиру и, чтобы не держать деньги под подушкой, разместил их на несколько дней в банке. Банк в свою очередь обязуется передать эти деньги продавцу после оформления всех бумаг.
Действуйте так же, как в случае с обычным вкладом. Если на эскроу было до 10 млн рублей, вам вернут всю сумму.
Важно! Страховка на эскроу действует только в определенный период: с момента, когда документы поступили в Росреестр (для регистрации сделки купли-продажи), и до истечения трех рабочих дней с даты регистрации прав (или отказа в регистрации прав) в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество.
Как действовать юридическим лицам, у которых деньги хранились в УТБ
Юридическим лицам, которые с помощью Уралтрансбанка совершали расчеты с контрагентами и выплачивали деньги своим сотрудникам, первое время придется тяжеловато. Предпринять активные действия надо еще до того, как АСВ выплатит страховое возмещение.
1. Как можно скорее откройте расчетный счет в другом банке и сообщите реквизиты контрагентам. Как правило, все крупные банки дают шаблоны таких писем.
2. Проведите сверку в налоговой и проверьте бухгалтерский учет.
3. Выдайте зарплату сотрудникам наличными: иначе можно потом больше потерять, выплачивая за просрочку зарплаты.
4. Обратитесь в АСВ с требованием кредитора по выплатам ликвидированного банка.
 Фото: Сергей Логинов для 66.RU |
|---|
| Физические лица могут получить компенсацию как наличными, так и по безналичному расчету. А вот индивидуальным предпринимателям вернут средства только на расчетный счет. |
Что делать пенсионерам, которые получали пенсию в УТБ
Человек, вышедший на пенсию, обычно сам выбирает банк, который выдает ему пособие. Чтобы сменить банк, надо обратиться в Пенсионный фонд и написать заявление. Сделать это можно лично — для этого надо будет прийти в территориальный орган ПФР, или же онлайн — через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР.
Какие вклады не получится вернуть через АСВ
Да, к сожалению не все вложения в банк можно вернуть, написав заявление банку-агенту. Страховка не действует на такие вклады:
- на предъявителя (в том числе удостоверенные сберегательным сертификатом или сберегательной книжкой на предъявителя);
- средства на счетах адвокатов и нотариусов, если счета открыты для профессиональной деятельности;
- вклады в филиалах российских банков, находящихся за границей;
- средства, переданные банкам в доверительное управление;
- средства, размещенные на обезличенных металлических счетах;
- средства, переведенные в «электронные кошельки» (электронные денежные средства);
- средства, размещенные индивидуальными предпринимателями в субординированные депозиты;
- средства, размещенные физическими лицами в ценные бумаги банка (акции, облигации, векселя и прочие).
