Американская сеть Hyatt заявила, что хакеры могли похитить данные о банковских картах их клиентов в 250 отелях, в том числе в Hyatt Regency Ekaterinburg. Судя по сообщению на сайте компании, злоумышленники внедрили вредоносную программу в систему обработки платежей.
Расследование, проведенное компанией, показало, что факты несанкционированного доступа к картам фиксировались в основном в ресторанах сети с 13 августа по 8 декабря 2015 года. Программа собирала данные о картах тех, кто пользовался услугами сети. Хакеры могли узнать имена держателей, номера, даты истечения срока действия и внутренние коды подтверждения карт.
Hyatt не сообщает, снимали ли хакеры деньги со счетов их клиентов, но просит своих постояльцев проверить выписки с их банковских карт и проинформировать компанию, если обнаружатся неавторизованные платежи.
— Клиентам следует пересмотреть выписки из счетов и немедленно сообщить о любых несанкционированных списаниях эмитенту карты.
Отметим, всего в списке отелей, информация о клиентах которых могла попасть в руки хакерам, 250 заведений, из них около сотни американских и только три российских. При этом не уточняется, данные с карт какого числа клиентов могли похитить хакеры.
Информация о кибератаке поступила еще в декабре. Тогда руководитель отдела продаж и маркетинга отеля Hyatt Regency Ekaterinburg пояснила Порталу 66.ru, что их эта проблема не коснулась, и жалоб и комментариев от клиентов по этому поводу не было.