Альфа-Банк в Екатеринбурге [заработал в новом формате]

В городе открылось первое отделение банка нового формата. Главным его отличием от прежних отделений стали большая площадь и обновленный эргономичный дизайн. Не обошлось и без ряда технических новшеств.

Новое отделение открылось на пересечении улиц Советская-Уральская. Раньше в Пионерском микрорайоне у «Альфа-Банка» отделений не было, но территория перспективная, отмечают в банке. «Это спальный район и здесь много клиентов-физических лиц. С другой стороны, концентрация малого и среднего бизнеса на этой территории тоже высокая. Так что мы рассчитываем на то, что услуги отделения будут высоко востребованы», — отметила Татьяна Парсиева, директор розничных продаж филиала «Екатеринбургский» «Альфа-Банка».

Заходя в отделение, клиент может сразу же зарегистрироваться в системе электронной очереди.

Второй этаж — выделен для обслуживания юридических лиц и вип-клиентов.

Новый офис «Альфа-Банка» стал одиннадцатым в Екатеринбурге, шестнадцатым в Свердловской области и первым офисом в новом формате, который открыли на Урале. По словам Татьяны Парсиевой, отделения нового формата в столице Урала еще появятся, а часть существующих офисов будет переформатирована, чтобы выполнить основные пожелания клиентов: увеличить скорость и качество обслуживания.